互联网风光的背后总有说不尽的苦,国内众多的SNS网站是典型的例子:表面上访问人数很多,抢车位、卖奴隶等小游戏抢尽眼球;背后每一个SNS网站都迫切地寻求将“眼球”变成金钱的方法。电子商务与SNS的结合可能是一个新的模式。7天连锁酒店日前宣布推出“快乐七天”SNS社区,其CEO郑南雁称希望通过SNS社区有效地增强600万会员的品牌粘性,并依靠已有会员的口碑和虚拟游戏吸引更多的会员。
SNS改变酒店运营模式
SNS跟酒店业有什么联系?7天连锁酒店在这两个看起来风马牛不相及的领域找到了连接点———借助SNS社区做大其电子商务平台。
据了解,“快乐七天”社区不仅有酒店虚拟经营的在线游戏“快乐酒店”,同时还有和出行相关的帮助工具,如天气、地图、城市生活互助等。目前多数SNS网站主要以娱乐为先导,而7天配备的SNS将提供强大的差旅服务解决方案,例如7天酒店+星月联盟酒店,还有租车、机票、保险等涉及具体出行的配套在线服务。
郑南雁称,随着“快乐七天”SNS社区的日益成熟,7天将酒店运营推向其电子商务的第四个层次,即从虚拟走向现实,运用低成本方式构造社区和生活环境,并影响现实生活。