据路透社报道，谷歌Gmail邮件系统的多数用户周二下午无法登陆系统，全球用户均受到不同程度的影响。Gmail如此大范围地服务中断实属罕见。
谷歌在美国东部时间周二17:37(北京时间周三5:37)表示，公司已修复了上述问题，但仍在调查中断原因。此次服务中断持续了一个多小时。
报道称，此次服务中断对全球用户都造成了影响，英国、意大利、新加坡以及南非的用户在谷歌的支持网站上报告了这一问题。
当下，谷歌正试图与微软和IBM争夺企业用户的电邮服务市场，企业用户比个人更不能接受长时间服务中断。一名用户周二在谷歌服务支持的网站上写道：“任何想把谷歌电邮作为商用的人可能都会三思。”
在基于网络的电邮领域，谷歌的Gmail一直在与微软的Hotmail以及雅虎电子邮件竞争。
谷歌免费向用户提供电邮服务，同时也有面向商户的收费电邮版本，后者拥有免费版所不具备的功能和技术支持，每个用户每年的费用为50美元。
(责任编辑：GH)