"网购+快递"方便购票 火车票"服务链"形成

王朝互联网·作者佚名  2009-09-29
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多付15元,就有可能省去排队之苦,火车票送上门。申通快递旗下的久久票务通网站与支付宝合作,试水网购车票,上海居民可预订30天内从上海始发的火车票。

在近日上线的久久票务通网站(www.99pto.com)上,用户注册并填写姓名、收票地址、联系方式等信息后,查询到所需的火车班次,选择火车票类型(如硬座、硬卧上中下铺)和购票数量后,就可以通过支付宝支付所需费用,整个过程仅需3分钟。票务通网站会在2小时内通知用户是否代购成功,成功的话会在48小时内送票上门,失败则在24小时内全额退款。目前可以订购30天内从上海始发全国各地的各类火车票,如提前时间超过铁路部门规定的火车票预售时间,网站则在预售开始后通知是否代购成功。除了火车票价外,用户还需支付一定的服务费,主要包括铁路客票销售服务费5元和快递费约10元。

记者采访票务通网站相关负责人得知,该网站为代购火车票而非代售,根据现有条件,票源未与铁路部门直接合作,而是与本市多家有资质的车票代售点合作。用户提交订单后,网站即通过传真、电话、网络等多种渠道,与合作的代售点联系,确认有没有票后反馈给用户,由代售点出票,申通快递员取票并在约定时间送达用户。据了解该网站开通此项服务前与上海交通协会进行沟通,协会对此给予了认可。

 
 
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