【赛迪网讯】9月4日上午10:00，国美集团副总裁孙一丁、慧聪邓白氏研究总裁赵龙一起做客赛迪网高端访谈，就“以旧换新”这个热门话题为广大网民答疑解惑。（慧聪邓白氏研究总裁赵龙访谈视频：http://news.ccidnet.com/art/1032/20090910/1883477_1.html）
自今年6月国务院批准了国家发改委等部门《促进扩大内需 鼓励汽车家电以旧换新实施方案》以来，“以旧换新”已经成为民众关心的热门话题。通过一段时间“以旧换新”政策的实施，国美也意识到其中的一些问题，其中一条就是手续问题。
孙一丁在采访时表示，以旧换新不同于家电下乡，这个过程中体验到手续很重要，是由商家代理直接贴补给他们，这点他们感觉是非常好的。但是即使过程缩短了，以旧换新的全套手续下来大概也要七、八页纸。因为要有身份证、有回收的那些证件证明等等，国美就建议把流程最好在网上就能解决。纸质的东西早晚要丢失，给各方面都会造成损失。同时也是一种资源的浪费，另外这种手续复杂使活动推广造成一定的困扰。
实际上“家电下乡”手续繁杂让很多老百姓不愿意做了。因为是财政直接返回消费者，所以消费者为了取这些补贴，来回车费都不止那几十元补贴钱了，这次以旧换新就借鉴了这点。
孙一丁观点：
国美集团副总裁 孙一丁
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赵龙观点：
慧聪邓白氏研究总裁 赵龙
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(责编：mut)