新快报讯(记者 曲瑜)8月27日,中国联通与南方航空签署全面业务合作协议,宣布双方将在基础通信服务、资源共享、移动商务平台、客服呼叫中心、大客户合作以及IT技术合作与交流等六方面展开合作。在不久的未来,双方的客户即可体验到双方业务合作带来的便利,如双方客服热线实现互相接入、联通用户可享受到包括手机积分换机票等多项优惠以及联通用户可直接通过手机办理登机牌和选择座位等。
根据协议,中国联通今后将成为南方航空电信业务的长期供应商之一,在固定/移动语音业务、短信息业务、国内外数据组网、视频会议以及互联网等业务上进行合作;双方还将通过交叉营销的方式共享VIP客户,并积极向自有客户推荐对方产品。此外,双方业务的“组合式”产品也在设计之中。据悉,南方航空目前年旅客运输量位居亚洲第一,每日平均运输旅客16万人次。中国联通董事长常小兵表示,今后双方还将不断拓宽合作领域。
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