【赛迪网讯】9月22日消息 日前,北京协和医院与北京联通携手推出了24小时电话预约挂号服务。患者或家属只要拨打114或116114,每日8:00开始可预约次日起一周(不含节假日)内的号源,每日15:00停止预约次日的就诊号。
据了解,北京协和医院采用实名制预约挂号,患者需提供身份证号、姓名、手机号码、病案号或北京协和医院《就诊卡》上的ID号等有效信息。
114预约挂号设置了严密的内控和外控系统,预约电话所有环节均可追溯、可检查,能及时发现和解决各种问题。
患者预约成功后,预约者将在注册手机上收到确认短信,并提示取号时限。此外,114预约挂号还设置患者“爽约”监控,如三次爽约,预约者将进入“爽约名单”,系统将拒绝再次预约。
据悉,北京联通还将与北京协和医院等多家医院深入合作,从就诊、急救、电子病历、社区卫生等各方面积极推进医疗信息化进程。