火车票预订网站试运行3天内，就吸引了超过20万人次的点击和使用，旅客对网络订票的热衷也让该网站几度陷入 “堵塞”状态。记者昨天从铁路上海站获悉，为了应对大量的网络订票需求，火车票预订网络将进行升级。同时，网络订票的送票业务细则也正式敲定。
铁路方面表示，将提高订票网站性能，并考虑未来将订票网站的信息直接连入车站售票系统，实现线上线下同步售票。不过，由于网站的升级需要一定时间，铁路上海站提醒旅客，眼下通过网络订票时最好随时关注订票网站业务信息栏变化，以便及时、准确预订所需车票。如果遭遇网络拥堵，不妨选择既有的现场购票或者就近代售点购票方式，以免耽误行程。
同时，网上订票的送票上门业务的细则也正式确定。根据安排，旅客在填写订票单后的1小时内可得到网站有无票额的回复信息，此后，车站将会电话联系旅客并确认订票信息和送票时间。如果旅客需要，铁路上海站将提供送票上门。根据安排，网上订票的送票价格标准为：内环线以内15元/张，内环线以外20元/张，外环线以外30元/张，松江、南汇50元/张，其他地区暂不办理送票业务。（新闻晚报）
