【赛迪网讯】近日，国内权威IT调研机构赛迪咨询（CCID）发布《中国物流供应链软件市场研究报告》，报告显示博科资讯物流供应链管理软件以31%的市场占有率超过第二和第三名市场份额总和，品牌认知度第一、市场占有率第一、实施成功率第一、用户满意度第一，综合比较，博科资讯物流管理软件综合实力处于全国领先地位。
一、零担快运企业特点
客户群庞大，既有中小企业群体，也有大型企业的分销和普通消费者；既有业内同行之间的业务往来，也可能与铁路运输、空运、快递等其他运输主体有一定的业务关系；
货物种类繁杂，包括轻工制品、纺织服装制品、工业零配件、医药制品、食品、印刷与音像
制品、仪器仪表、计算机及电子产品，以及鲜活易腐等，没有一致或规则的形状或包装；
货流方向多、区域广，但集疏地点可以相对集中；
单证量大、处理复杂；
由于客户群、货物种类庞杂，报价难，价格不规范；
客户服务质量难以保障，客户投诉多；
客户可能会要求代收帐款等其他增值业务。
二、企业简介
环东物流有限公司（以下简称环东物流或者环东）成立于1994年，是一家中日合作的专业第三方物流公司。作为物流行业中的一个富有活力的年轻企业，环东物流以其独特的企业文化，超前的经营观念，周到的服务方式，求真务实的精神，赢得了社会的认同和好评，并得到了政府的大力支持。
经过10余年的发展壮大，环东物流现已成为提供包括国内城际间零担货物（小件货物）运输、整车货物班线快运、国际海运、空运进出口货运代理、报关、报检、租船定舱、国际集装箱运输、海关监管货物运输、超大件货物运输、冷藏保温运输、物流方案设计策划及仓储、包装、配送、外国人私人物品搬家等众多业务在内的大型综合物流公司。环东于2002年末取得了交通部首批颁发的“三级物流企业”资质，跨入了大型专业物流企业的行列。最近又选入省交通厅优秀物流企业的典型之列，在全省范围内大力宣传。
三、环东信息化的难题
随着企业规模的迅速扩大以及业务网点在全国的扩张，环东物流的数据量急速膨胀，业务流程、客户要约、仓储作业越来越多样复杂，需要集货、干线运输、分拨这种连续专业作业的跨地区物流业务越来越多，总公司的管理以及各分公司之间的协作困难重重，仅靠人工已经不能满足企业运营的需求。为了提高工作效率、降低人力成本，环东物流管理层意识到信息化系统必不可少。