【赛迪网讯】将互联网、固网、移动网络三网合一，员工在不同场合，使用固话、PC或手机等不同终端，都能接入企业网，实现语音、视频通信和多媒体文件传送——这就是融合通信为企业用户勾勒的完美画卷。为了提升自身信息化水平和工作效率、节省通信成本，越来越多的企业开始选用融合通信方案。不过如果企业决定自建系统，不但要采购专用设备，还需要有专人进行日常维护。相比之下，选择运营商来提供企业网融合服务，企业就可以免去这些细节，只需专注于自己的业务即可。
目前IP多媒体系统(IMS)作为核心网演进方向，正在被越来越多的运营商投入商用部署，从而实现互联网、固网和移动通信网络的融合。在此基础上采用成熟的商业通信套件(BCS)，就能够向广大企业用户提供高质量、低成本的融合通信服务。
运营商成为市场主导者
然而在很长一段时间里，企业多习惯于采用通信或IT厂商提供的融合通信解决方案，运营商往往只能充当数据传输通道的角色，获得收益非常有限。随着3G商用和无线宽带接入的发展，为运营商带来了一个掌握主导权的良机：通过部署IMS和商业通信套件(BCS)，能够有效地整合资源优势，搭建起涵盖固网和移动两种接入方式的企业网络融合服务体系，在市场上确立优势竞争地位。
商业通信套件(BCS)是爱立信开发的一套融合通信业务解决方案，于2009年6月正式推出，是业内第一个基于IMS核心网架构实现企业网融合服务的商用产品。运营商采用BCS可以为企业用户提供高质量的统一通信服务，并通过在线状态通知、消息传送、聊天、视频、来电管理、文件共享和企业名录等简便易用的网络工具来提高工作效率。运营商通过BCS向企业用户提供的融合通信服务，不但技术架构简单、接入方式多样、功能强大，而且通信质量有充分保障，企业用户的使用成本也更加低廉。
发展企业融合通信服务三要素
现阶段运营商要发展高质量的网络融合通信服务，并在企业用户市场上占据卓越优势，网络架构的全IP化、移动宽带接入和IMS是必备的三大要素。
通信网络向全IP化演进已经成为必然趋势，全IP的通信网络可以让运营商将话音和数据业务集成在一起，探索全业务运营模式，因此是运营商必然的发展方向。
通信的移动性是企业用户对通信方式的一个关键需求，而且能够带给企业网络通信以更高的自由度和灵活性。现阶段不断完善的商用3G网络，则为运营商发展包含无线宽带接入方式在内的网络融合通信服务做好了准备。
