【赛迪网讯】“中国移动此举可谓是开风气,领潮流。”TD-SCDMA(以下简称TD)产业联盟秘书长杨骅高度评价中国移动于8月12日正式启动的G3业务创新大赛。
众所周知,丰富的业务应用是3G成功的决定性因素,也是推动3G发展的引擎。中国移动继实现TD的“超常规网络建设”和“超常规市场运营”之后,G3业务创新大赛采取四大举措,以“超常规的方式”发力TD业务应用领域。在大力做好TD网络建设和市场运营的基础上,发力TD业务应用领域有望补齐TD产业发展的最后一块“短板”。
突破原有模式快速聚集人气
据中国移动数据部总经理高念书介绍,G3业务创新大赛将在数据业务方面采用超常规方式发展。为了促使产业合作伙伴以最大的积极性投入3G业务应用创新中,中国移动突破原有模式,创造了全新的合作环境,为合作伙伴提供大量资源,主要采取了四大举措:
不要收入,提供100%的分成模式。中国移动将为合作伙伴提供100%的商务支持,第一年将不参与信息费分成,信息费全额提供给合作伙伴。
不计付出,提供规范透明的平台服务机制。目前,中国移动已经投入巨资建立了IVVR、SIMS、VGOP等一系列技术、管理、运营平台,提供完善的服务系统和管理平台。合作伙伴由此将获得中国移动提供的系统、规范、标准的服务和支持。
不拘常规,提供一站到齐的申报方式。此次G3业务创新大赛申报流程简便快捷,申报数量、资费、业务线不受现有中国移动合作管理政策约束,只要是好的业务都可以申报。
不遗余力,提供全网协同的营销策略。合作伙伴只要提供好的内容,中国移动便提供手机门户网站、TD终端内置、加入TD业务套餐包、传播媒体推广等各种资源帮助合作伙伴将业务推向市场,提供全面营销支持。“中国移动此举的最大目标在于通过降低准入门槛,汇集更多业务提供商和开发者的智慧为自己所用,同时快速提升TD产业人气,开拓TD业务应用的新局面。”知名分析机构iSuppli行业分析师孔晓明在接受《中国电子报》记者采访时作出上述表示。
四举措各有亮点强调合作共赢
对于资金并不很充裕的业务开发商来说,“不要收入”迅速成为此次G3业务创新大赛最大的亮点。实际上,四大举措可谓各有亮点,相辅相成。
在2G时代,中国移动与SP(服务提供商)/CP(内容提供商)一直采取收入分成的合作模式。对于此次“不要收入”的举措,电信情报分析专家付亮向《中国电子报》记者表示,中国移动在G3业务开发方面第一年不分成是意料之中的事情。因为此举最大的目的是让更多的合作伙伴能够先挣钱,从而获得更多的支持。此外,从全球3G产业发展来看,3G业务应用的初期一般也不会获得太多的回报,中国移动可谓是做了个顺水人情。
IVVR、SIMS、VGOP等一系列技术、管理、运营平台的建立则是给合作伙伴吃了一颗“定心丸”,规范透明的平台服务体制有助于保护在合作过程中处于相对弱势的SP/CP的利益,避免再出现此前在与运营商的合作过程中的一些问题。
一站到齐的申报方式在很大程度上降低了业务开发者的准入门槛。与相对成熟的WCDMA和CDMA2000业务应用相比,TD业务应用从零起步,并没有太多可借鉴的经验,因此让更多的业务先进来,然后由消费者决定业务的去留不失为促进更多TD新业务快速出现的好办法。
对于业务提供商来说,由于之前运营商在各省级甚至地级的公司都有自己的增值业务推广渠道和策略,需要投入大量的人力和物力进行业务拓展,业务的收益显然低于全网营销。北京无线唯科科技有限公司高级客户经理陈鹏在接受《中国电子报》记者采访时说:“对业务提供商来说,全网协同的营销策略将极大地推动TD业务的推广,激发开发者的热情。”
从总体上看,四大举措开创了国内运营商与合作伙伴深度合作的先河,体现出中国移动与合作伙伴之间的关系从管理与被管理更多地转向合作。例如,在移动梦网时代,中国移动对业务具有定价权,对于收入分成也有严格的规定。北京网秦天下科技有限公司首席执行官林宇在接受《中国电子报》记者采访时说:“3G时代,服务和业务越来越开放是大势所趋。分成模式的改变和SP/CP准入门槛的降低有利于TD产业链的快速成熟。”
从“三不”到“四不”补齐最后短板
“超常规”成为中国移动主导TD产业发展的主旋律。例如,中国移动1年TD基站的建设量相当于过去13年GSM基站的建设总量,史无前例地进行2G/3G两网融合,“超常规”建设3G网络;在国内首创“三不”(不换号、不登记、不换卡)发展策略,斥资6.5亿元深度参与手机厂商和芯片厂商联合研发,“超常规”运营市场。
除了TD网络建设和市场运营的“超常规”之外,中国移动在TD业务应用方面也不乏惊人之举。从TD试商用至今,中国移动在业务应用方面出台了一系列重大举措。在TD试商用和社会化业务测试之初,中国移动面向TD用户开放了20余种业务。2008年,即拍即传、小区短信、WirelessInfo(无线信息)、手机电视等多项数据业务开创了奥运会历史上移动数据业务应用新的里程碑;今年“两会”期间广泛推出和成功应用的TD视频和无线宽带上网卡等业务,成为“两会”代表、委员们津津乐道的热点话题;可视电话、视频会议、视频留言、G3笔记本等则为今年的博鳌亚洲论坛保驾护航。
明确提出“不要收入、不计付出、不拘常规、不遗余力”等“四不”的G3业务创新大赛可谓是中国移动在G3业务创新应用方面的又一重大举措。
孔晓明认为,从网络建设、市场运营和业务应用三者之间的关系来看,业务应用是TD产业发展的核心,是收回网络建设成本实现赢利的关键,而好的网络建设和市场运营则为其打下基础。因此,在具备一定的网络建设和市场运营的条件以后,中国移动发力TD业务应用是必然的选择。
那么,在发力业务应用、力争补齐TD产业发展的最后一块短板之后,中国移动下一步需要关注的重点是什么?付亮认为,在网络建设、市场运营和业务应用三者兼备的条件下,中国移动必须考虑提供给消费者整体的良好用户体验。上网本不很成功的主要原因在于用户体验较差。实际上,任何一个方面的单独作用都不能带来产业的成功,只有将三者有机结合起来,才能带来完整的用户体验。
(责任编辑:GH)