记者9日从中国南方航空股份有限公司获悉，南航与中国移动通信有限公司日前在北京签署战略合作框架协议，以便充分运用移动通信技术实现航空企业优势资源的优化配置，促进航空企业服务质量及管理效能的提升，增强航空企业的竞争优势。
根据协议，中移动将作为南航的信息化业务战略合作伙伴。双方将利用二维码技术，使用户实现通过手机终端自助式进行客票查询、航班查询、客票订座、电子登机牌、12580语音值机、电子支付、VIP礼遇验证、机场无线网络等功能。中国移动依托移动商务平台，充分利用拥有的宾馆酒店、保险金融等行业的客户资源，为南航旅客实现企业级的差旅服务、酒店预订等业务功能，逐步协助南航通过此平台实现移动差旅系统的全方位运营。
双方合作将促进服务水平的提升。根据协议，南航与中移动将通过合作共同扩大双方的客户群体，并将为对方的大客户提供更加优质、优惠的产品和服务，强强联手让旅客充分共享信息化便利。
中国南方航空股份有限公司董事长司献民表示，南航与移动全面推进战略合作，持续推进信息化建设，将在中国和世界、消费者和企业之间架起一座座桥梁，为全球旅客和客户提供“更安全、更优质、更便捷”的服务。
中国移动通信有限公司总裁王建宙表示，双方的合作将会在更深层次、更大范围，取得更大的成绩，在全方位推进信息化服务上取得新突破。
此前，南航与中移动进行了广泛而深入的合作。2006年8月，南航与中移动签订了整体合作协议；2009年4月，在中移动的协助支持下，南航在全国首家推出“二维条码手机电子登机牌”，旅客可顺利地单凭一部手机就完成所有登记程序；2009年8月，南航全面推广手机电子登机牌服务——所有搭乘南航国内直达航班的旅客，如果同时也是中国移动手机用户，从广州出发时，无须持纸质登机牌，只需拿出手机扫描，就可使用二维码登机牌轻松登机。
(责任编辑：GH)