“新买的手机内竟存有黄色录像，居然还被女儿看到了！”清远一位市民近日遭遇了这样的尴尬事。据清远市消委会昨天透露，清远市12315投诉举报中心日前接到一市民的投诉，称其在清城区某镇某手机销售店购买才一天的手机出现四段黄色内容的视频片断，12315中心随即展开调查。
据这位市民张某介绍，他头天下午在该手机销售店购买了价值700元的某品牌手机一部，第二天正在念大一的女儿在玩其新购的手机时，意外发现手机里竟然出现了黄色视频，吓得花容失色。“手机是新买的，怎么会有黄色录像呢？”
经调查，这四段黄色视频并不是上载到手机里的，而是上载到能够实现机卡分离的内存卡上的，这就难以确定视频上载的“罪魁祸首”。
经12315中心工作人员游说，店老板同意退回消费者700元购机款，并另外补偿消费者交通误工等费用500元。同时，12315中心的工作人员责成该店老板删除了内存卡上的四段黄色视频。
(责任编辑：GH)
“新买的手机内竟存有黄色录像，居然还被女儿看到了！”清远一位市民近日遭遇了这样的尴尬事。据清远市消委会昨天透露，清远市12315投诉举报中心日前接到一市民的投诉，称其在清城区某镇某手机销售店购买才一天的手机出现四段黄色内容的视频片断，12315中心随即展开调查。
据这位市民张某介绍，他头天下午在该手机销售店购买了价值700元的某品牌手机一部，第二天正在念大一的女儿在玩其新购的手机时，意外发现手机里竟然出现了黄色视频，吓得花容失色。“手机是新买的，怎么会有黄色录像呢？”
经调查，这四段黄色视频并不是上载到手机里的，而是上载到能够实现机卡分离的内存卡上的，这就难以确定视频上载的“罪魁祸首”。
经12315中心工作人员游说，店老板同意退回消费者700元购机款，并另外补偿消费者交通误工等费用500元。同时，12315中心的工作人员责成该店老板删除了内存卡上的四段黄色视频。
(责任编辑：GH)