【赛迪网讯】“从现实状况来看，大多数中国企业的IT运维管理仍处在初级水平，IT系统面向业务发挥的作用也很有限度，真正实现BSM并非易事。”针对中国企业应用BSM的现状，BSM厂商十分关注用户对产品的认可度以及需求度，所以赛迪网发布此调查，希望能帮助用户找到更适合自己的产品。
1、作为企业用户，您认可BSM（业务服务管理）的理念和所描绘的前景吗？
★★★ 必答 ★★★
非常认可，这必然是未来趋势
不认可，这不是方向
不知道BSM是什么
2、关于BSM的讨论已经有了相当长的时间，您认为国内BSM的市场需求已经成熟了吗？
★★★ 必答 ★★★
已经成熟了
还需要相当一段时间
完全没有
3、谈到IT对企业业务的支持，结合自己的企业，您认为目前最迫切的工作是什么？
★★★ 必答 ★★★
购买和组建足够的网络设备
实现对网络设备的维护管理，避免出故障
实现对企业业务的管理支撑
（责任编辑：朱晶）