FTC出新规监管博客广告言论 不实或起诉广告主

王朝互联网·作者佚名  2009-10-06
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【搜狐IT消息】北京时间10月6日消息,据国外媒体报道,联邦通讯委员会(以下简称为“FTC”)本周一表示,将采取进一步措施使面向消费者的产品信息和网络评论更趋准确,首次对博客进行监管,并要求博客作者对产品的评价须反应真实情况。

FTC将要求博客作者明白地透露,其评论的产品是否厂商提供的免费赠品,并声称广告主若通过证言式广告来推介其产品,则不能以这些积极评价是个案为由进行免责声明。

FTC表示,其委员会以4票全票通过这项最终指导,这一结果为意料当中。该指导并不具备法律约束力,只是对法律进行阐释,有助于广告主遵守法规。这些指导将于12月1日起生效,厂商若有违反将面临多种制裁包括被起诉。

厂商提供的博客证言须详述消费者使用其产品时,应预期得到何种体验。此前,公司只是加上免责声明,称产品效果——如减掉大量体重——并非一般效果,告诉用户这并非所有消费者都会得到同样的体验。

证言式广告可以非常打动消费者,因为其它用户讲述自己的使用体验,让消费者心存希望自己也能得到同样效果。但FTC表示,厂商如果不明确告诉消费者,实际应预期何种体验,则属于误导消费者。

出台此指导后,FTC此前缺少对博客监管,对博客必须以何种方式透露利益冲突关系并无规范的情形得以改变。一位FTC委员表示,不管采取何种方式,博客作者都应该清晰明白地透露其中的利益关系。

博客作者一直在互联网上发表对产品的赞誉或是批评。但消费者或许不知情的是,许多公司掏钱请博客作者写评论,或是免费赠送小礼品、电脑等。相反,在传统新闻机构里,借来做评测的产品通常需要归还。

去年11月,FTC表示将对该领域进行监管。而此前博客作者透露其利益冲突的方式和程度各有不同。

FTC的提议让许多博客作者感到不安。他们表示,审查会让自己在发表毫无利益关系的评论时感到紧张。

对此,一位FTC委员表示,FTC更有可能的是起诉广告主而不是博客作者。除非博客作者着实违反了FTC的规定,并且已经受到过警告。

消费者权益保护团体则表示,不透露利益冲突关系是博客存在的一个大问题。对公司进行起诉并不能解决该问题,如果同时起诉博客作者,则会让他们更加自律。(Ben)

 
 
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