昨日，上海邮政首批23个网点和东方书报亭推出电子指路服务，今后将逐步扩大电话查询网点。
据了解，上海邮政11185客户服务系统语音导航菜单增加指路服务导航菜单，市民出行途中如对有关路线不了解，可到邮政网点或东方书报亭查询。如市民需要短信告知，可将接受短信的手机号码告诉营业员，由营业员转告话务员，话务员把查询结果以短信方式发送到用户指定的手机上。
(责任编辑：GH)
昨日，上海邮政首批23个网点和东方书报亭推出电子指路服务，今后将逐步扩大电话查询网点。
据了解，上海邮政11185客户服务系统语音导航菜单增加指路服务导航菜单，市民出行途中如对有关路线不了解，可到邮政网点或东方书报亭查询。如市民需要短信告知，可将接受短信的手机号码告诉营业员，由营业员转告话务员，话务员把查询结果以短信方式发送到用户指定的手机上。
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