网购平台遭遇卖家欺诈有了新的防范标尺。日前,亚洲最大的网络零售商圈淘宝网宣布,将完全公布买卖过程中卖家的所有违规行为,买家可参考的信息会更多。这是淘宝网继打击虚假诚信级别、启动购物保障基金等诚信措施后的升级。
按照淘宝网公布的卖家评价系统全面升级计划,新的评价体系将在以往的评价列表基础上,加上店铺相关信息,包括是否参加消费者保障计划,对消费者有何种承诺,受到处罚的情况。
淘宝网方面透露,评价系统升级后,在卖家服务质量查询栏里面,消费者可以看到该卖家近期是否有被投诉情况、产生纠纷的退款情况及违规情况等。
(责任编辑:GH)