在今年8月召开的百度技术创新大会上，百度CEO李彦宏重磅抛出“框计算”这一全新技术理念，并成为行业、企业以及学术界持续热议的话题。近日，哈尔滨工业大学信息检索中心主任、中国中文信息处理领域学术带头人刘挺对这一理念发表了自己的看法。他指出，“框计算”理念的提出，将大力推动中文信息处理技术的研发进程，给自然语言处理的研究者带来机会。
所谓“自然语言处理”，就是用计算机去处理语言文字。随着互联网的大规模应用，其所呈现出爆炸式增长的数据量在客观上推动了对语言信息处理的需求。语言信息处理的中心目标是让机器理解人类的语言，但互联网上过大的信息量往往造成处理速度的延迟，导致语言处理只能采用分词这样的最简单的处理方法，把汉语的句子切分成词，然后进行检索。
刘挺指出，2000年前后业内便已提出“开放域问答系统”这样的课题，试图理解用户的提问，并给出精准的答案。如果系统无法理解清楚用户的搜索请求，还可以自动产生反问，在交互中寻求解答。但由于技术难度非常大，离实际应用还很远，不太容易做好。而百度目前基于“框计算”技术所提供的诸如“火车时刻表”等搜索服务，通过简捷的交互方式提供了一个实用的“问答系统”应用范例。
“原来我们认为搜索引擎就是信息获取的一个工具，用户要找什么信息，搜索引擎就提供什么信息给他，但是在框计算理念下，未来的框就相当于用户的一个助手，不光能回答问题找寻信息，还可以帮助用户执行具体操作。”在刘挺看来，框计算不只是极大地扩展了搜索引擎的概念，更具有与操作系统紧密结合的可能。“框计算背后对应的就是互联网的智能人机交互界面、一站式和集中式的服务等理念，它的出现是历史发展的必然。百度目前已经找对了方向。”
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