受国际金融危机影响，从去年开始，全球经济环境发生了巨大变化，中国ＩＴ业在过去一年发展中也遭遇到诸多问题。对中国ＩＴ业来说，今后一年乃至更长一段时间，如何解决发展中的问题，将是一项长期的课题。
但国际金融危机的影响也有积极的一面，就是给ＩＴ业的发展带来了新一轮思考。现在一些软件发包企业开始重新审视软件外包这项业务。我认为，这一情况对中国软件外包企业的发展是一个有利因素。软件发包企业在国际金融危机条件下，对软件外包企业有了新的期待。中国软件外包企业可以积极调整自身发展策略，与这些软件发包企业达成战略合作，共同抵御国际金融危机的负面影响，实现双赢。
目前，在软件外包的一些细分领域，中国的软件外包企业与印度的软件外包企业相比仍存在一定的差距。近几年，中国排名前十的软件外包企业几乎每一家都想到美国市场一试身手，希望凭借在日本市场积累的经验获得更大的发展，但大多是铩羽而归。
很多软件发包企业反映说，中国的软件外包企业对很多行业和企业的业务都不甚了解，在与软件发包企业商洽软件接包合作事宜时，中国软件外包企业商洽开始就表示，什么都可以做；也有很多中国软件外包企业在商洽软件接包合作事宜时，不停地谈自己在做什么、能做什么，却很少去了解软件发包企业的业务真正是什么。其实，软件发包企业更关心的是，软件外包企业能不能满足自己的需求、达到自己的要求。
从这点上看，中国目前真正能够参与全球竞争的软件外包企业并不多。原因是很多中国软件外包企业并没有找到自己的核心竞争力，认为凭借人才、技术、解决方案就可以实现客户的需求。但是在很多行业，尤其是非技术型客户，比如能源行业，中国的软件外包企业能够为发包企业带来多大的价值，目前仍是个疑问。
不过，国际金融危机后，中国软件外包企业也迎来了一些有利因素。如美国政府对于金融服务行业软件外包要求越来越严格，软件发包企业加大了对软件外包企业的背景调查。针对中国软件外包企业的背景调查较为容易，而针对印度软件外包企业的背景调查则较为繁琐。在这方面，中国企业比印度企业占有优势，利于中国软件外包企业开拓美国市场。
博彦科技集团张文：
亟须多方拓展业务渠道
国际金融危机给很多行业带来了冲击，中国的软件外包行业也不例外。目前的经济环境对中国软件外包企业来讲，有机遇也有挑战。
中国软件外包企业面临的机遇，从国际市场看，离岸软件外包依旧是为客户节省开支、降低成本的重要策略；从国内市场看，跨国公司和国内企业都希望能提升业绩，在新兴市场占据更好的竞争位置。在这种形势下，不断有中国软件外包企业成为软件发包企业在亚太区的合作伙伴。
中国软件外包企业面临的挑战，主要表现为软件发包企业和海外市场对中国软件外包企业及行业缺乏客观性认识，认为中国的知识产权保护力度不够，同时认为中国软件外包企业语言技能偏弱、中高层的项目及企业管理人才缺乏。
在这个机遇与挑战并存的时段，中国软件外包企业可以在人员、流程、技术、客户关系及管理等方面多下功夫，寻找到自身的运营优势。
在这次国际金融危机中，中国软件外包企业可以尝试多方拓展业务渠道，尝试与世界各国联系，拓展业务，在软件外包行业全面复苏之前寻找机会。博彦科技在全球很多国家和地区都设立了分支机构，同时兼并了一家印度公司，这对博彦科技不断扩大业务范围很有帮助。因此，一些有实力的中国软件外包企业在国际金融危机形势下，可以尝试到海外设立分支机构，以此加快海外市场的拓展。
中国政府一直在大力扶持软件外包企业。今年２月，国务院下发了《关于促进服务外包产业发展问题的复函》，对北京等２０个城市实施税收优惠和相关经营活动的财政补贴后，软件外包业在年度内第二次获政策支持。最近，中国人民银行、商务部、中国银监会、中国证监会、中国保监会和国家外汇管理局６部门联合发布《关于金融支持服务外包产业发展的若干意见》，其中特别指出，通过创新信贷产品和服务方式等途径切实加大对服务外包企业的信贷支持力度，并支持符合条件的服务外包企业境内外上市，扶持一批有实力、有市场、有订单的服务外包企业尽快做大做强。这对中国软件外包企业的发展是非常有利的。
