近日,在某网站发布了的一份“旅游类网站09Q3品牌曝光报告”。在通篇报告中,除了以图文的形式对其中一家旅游网站大加褒奖以外,就是对其它一些旅游网站品牌的大量负面评价。
记者了解到,在报告被评价为“负面指数”较高的某些旅游搜索引擎网站,在业内一直有比较好的声誉,在报告引用的一些数据,比如人员流动,其实是业内乃至任何企业都会存在的正常调整,以此为据来评价一个公司的发展状态,实在幼稚可笑。
记者关注到,近年来随着在线旅游行业的迅猛发展,很多“李鬼”也浮出水面。例如,在百度搜索中冒充“酷讯网400电话”的大有人在,为此该公司专门在《京华时报》等媒体上,予以澄清。而这份“旅游类网站09Q3品牌报告”的监测结果恰恰引用了此类虚假信息作为报告数据,以此贬低包括酷讯网在内的旅游网站品牌,不知是责任心不强,还是别有用心。
早在今年四月份,就有过质疑中国咨询行业的一篇报告,作者多年服务于咨询行业,他说:“有些咨询公司对行业分析、对标分析数据大多来自网络等二手资料,信度不高,适时性不强,很多行业数据和市场数据不真实,缺乏原始积累,不能反映真实的市场情况和行业实际管理情况,缺乏统一的口径进行数据处理和挖掘……”对于咨询公司的真实性,也许并没有多少人想过要去进行核实和确认。
对于酷讯网,记者觉得有必要站出来,帮他们来说这样的话,从2005年推出“火车票”,帮助记者在内的近千万人解决了春节回家的问题,近两年,凭着自身优势,在“火车票”的同时,也增加了“机票”、“酒店”、“度假”等旅游信息搜索,致力于为客户提供更为便捷的服务。对于这样一类靠特色服务不断成长的企业,如果因为动了某些龙头的“蛋糕”,而被某些“报告”、“统计”大肆打击的话,实在不知道是媒体公信力的损失,还是中国旅游消费者的悲哀。
(责任编辑:跋陀罗尊者)