【赛迪网讯】10月19日， SAP公司与中国知名的家居建材连锁企业——东方家园家居建材商业有限公司（以下简称：东方家园）今天在京正式签订战略合作协议。根据规划，东方家园通过部署包括零售业务管理、财务管理和电子商务等功能在内的SAP零售行业解决方案，将不断优化营运与销售模式，提升运营效率和业务潜力，实现从关注内部管控，到关注业务优化及创新，再到关注战略创新的“三大步”跨越。由此全面提升并引领中国建材零售业多业态整合营销商业模式的创新，并共同打造出这一全新商业模式的中国典范。
成立于1999年的东方家园，是由东方集团和欧洲知名投资基金共同投资设立的大型建材家居连锁企业。在逾10年的发展过程中，东方家园以“新家园 新生活”的服务理念，创造性地将建材、家居、家具、家装四种业态有机地整合在一起，并在全球建材家居连锁业态中首创了集专业化的建材五金——新家园超市、国际化的家居体验——欧华尚美国际家居广场、一站式的装潢设计——新家园装潢中心、便捷化的电子商务——家园网于一体的“互动式”全新商业模式，其全新的与网络相结合的整体家居商业模式，形成了以顾客家居生活为中心的完整产业链。2008年，东方家园营业额达29亿元人民币，位列中国连锁企业百强第67名。
跨越式的发展速度使东方家园更加深刻地认识到优化业务流程、提升信息化管理水平是保持企业竞争力和持续提升行业竞争优势的关键。因此，从2008年开始，东方家园进行了自公司创立以来最大的资本、业务、人员的三大重组，对公司进行了业务重组、流程再造，以及文化与价值理念的重塑。2009年，更是将信息化项目作为公司的五项核心工作之一，并加大了信息化战略投资，以信息化作为学习、赶超世界优秀零售企业的机会点，全面提升商业模式、管理系统、门店管理、顾客管理、财务管理、电子商务、组织优化、流程梳理、软件开发与硬件配置。经过内部缜密评估，特别是在实施SAP“价值工程”服务之后，最终选择SAP零售业解决方案，以谋求在新的经济环境下长期发展，实现更大的自我超越和企业跨越。