微软/Danger公司不慎造成大批T-Mobile Sidekick手机用户服务器数据丢失之后，微软终于发布了一款恢复工具作为补救措施，用户使用这款恢复工具可以将自己保存在故障服务器上的数据恢复出 来。几天前，微软下属的Danger公司机房内部出现意外停电，导致大量Sidekick手机用户的信息丢失，目前我们还不知道导致这次数据丢失的真实原 因是什么，不过估计应该是Danger的服务器出现了故障所致。
由于这次故障，微软声称他们已经修改了公司内部网络服务器的维稳措施，还变更了服务器的备份操作程序。
数据丢失的Sidekick用户现在可以使用My T-Mobile账户登录并下载这款修复工具，它可以修复最早至10月1日的有关数据。
这次事件使微软和T-Mobile狼狈不堪，用户纷纷指责微软在云服务的安全保障方面做得很不到位，而T-Mobile则干脆在彻底解决这次故障之前完全停售了Sidekick手机。
不仅如此，两家公司还陷入了官司的漩涡。愤怒的Sidekick手机用户以集团诉讼的方式将这两家公司告上了公堂。尽管这次出现数据丢失的用户都可以得到100美元的补偿性退款，但有部分用户表示这种数额的赔偿根本不足以平息他们的怒气。