复诊不用到医院，康复期随时有专家指导......这些服务都只需发个短信就可搞掂。国内首家患者短信随访服务今天下午在珠江医院肝胆二科推出。
由深圳呼墨投资咨询公司研发的这种移动通信定制化医疗服务系统，可为两千多种常见疾病建立了随访规范。医院可通过系统发送短信，对就诊、出院患者保健提供专业指导。
慢性肝病患者李女士说，“有天胃不舒服但又没假到医院排队看病，发短信给医院，医生在短信上帮我调整了一下药量，就好了！”；做完胆结石手术张师傅是东莞一制衣厂工人，“出院后院方通知短信提醒我吃药和注意事项，我不用成天跑到广州复查、咨询，心里还很踏实”。
珠江医院肝胆二科利用短信随访系统，根据出院患者情况制定随访计划，以手机短信结合电话、网站等进行跟踪。患者出院后可收到手机短信自动提醒定时服药，指导确认康复状态等。系统还会将患者反馈信息收集统计，及时向患者提供复诊预约、康复锻炼、饮食调理等医学指导信息。
据了解，珠江医院自今年六月在全国率先试点推出此项短信服务以来，累计发出近三千条指导性短信，收到患者回信八百多条，反响热烈。
该院高毅主任说，该项服务节省患者时间成本、医疗成本，避免浪费医疗资源、有效推广医疗知识普及，实现医患信息化零距离沟通。好比病人随身带个保健医师，病人贴心、医生放心！”。
广东省卫生厅副厅长廖新波表示，这种从管理中发现市场、从强化服务能力扩大医疗接触点，具有推广价值。
(责任编辑：GH)