以谷歌、雅虎、微软为首的传统互联网巨头纷纷进入移动通信市场，这也就意味着移动终端将逐渐发展成为基于通信、娱乐、商务为一体的信息聚合类消费产品，其核心定位也将从点对点的传统通信功能，转向以移动互联网为主导的综合信息服务。
如此的终端转型对运营商是一个绝好的机会，业务功能的不断丰富将使得运营商3G终端定制更加深入。“鼓励终端创新、降低定制成本，全力支撑3G业务发展，营造CDMA终端产业链合作共赢是中国电信在终端定制方面一直努力的方向。”中国电信股份有限公司广州研究院郑健如是说。
据了解，中国电信始终遵从最小化的手机定制理念，与移动终端各层次间产业链进行紧密合作，比如与终端UI（用户界面）层，中国电信在其基础上增加自身品牌元素，优化UI体验；在应用层，除了手机本身提供的功能，中国电信的定制工作还集中于终端出厂时的业务加载，或通过空中下载方式预置的重点业务软件。
在中国电信终端产业链合作方面，郑健着重强调：首先，中国电信会平衡产业各方利益，充分考虑各成员自身的生存与发展，保障终端厂商的核心利益；其次，中国电信将通过建立的天翼终端产业联盟，加强CDMA终端产业的凝聚力，借以增加CDMA终端产业各方的交流与合作，更好地促进创新终端产品的研发工作；再次，在产业监督机制方面，中国电信为产业链各环节的参与者建立了能力评估机制。最后，在终端规划设计阶段，中国电信将根据规划和定制需求，圈定重点合作伙伴范围展开合作，并通过补贴研发成本等方式资助终端厂商。
(责任编辑：GH)