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北京移动推多项便捷服务 重阳节温暖老人心

王朝互联网·作者佚名  2009-10-26
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【赛迪网讯】10月26日消息,在重阳节这个敬老爱老的日子里,各行各业都以不同的方式表达对老年人的关怀。据悉,北京移动近日推出的多项便捷服务举措,都充分照顾到老年人对通信服务的特殊需求。

“全球通家庭计划业务”最大限度节省话费

现代年轻人大多工作繁忙,并没有时间经常陪父母,主要依靠电话联系,有没有一种很实惠的方式能让家人之间尽情沟通呢?

“全球通家庭计划业务”就可以很轻松地解决这个问题,它由一个全球通客户(作为主卡)选定为1-4名家庭成员(作为副卡,可以是全球通、动感地带或神州行号码),创建一个“家庭计划”组之后,即可享受组内成员间本地无限量免费通话。办理“全球通家庭计划”,每月只需10元,就能实现家庭成员之间无限量免费通话,想打多久就打多久!

“充值赠送”帮父母轻松充值

如果父母手机停机,却又不方便充值,子女可通过中国移动北京公司网上营业厅充值;如果子女经常去营业厅也可以通过自助终端为父母充值。

如果你是全球通用户,这个时候,你可以选择将自己的话费转赠给父母来解决他们的燃眉之急。所谓“充值赠送”业务是指,北京地区“全球通”客户可将自己的账户余额转赠给其他“全球通”、“动感地带”或“神州行畅听卡、家园卡”客户。家有老人,工作繁忙的儿女只要一个电话就能轻松帮他们充值!

如果自己的账户余额不多或并不是全球通用户,还可以通过“信用开机”来恢复通信,只要父母是在网三年(含)以上的移动用户(不含神州行标准卡客户)就可以使用该服务。以神州行家园卡客户为例,当他的手机欠费停机或余额不足十元时,只需要用本机拨打10086申请“信用开机”,申请成功后就能收到一笔来自北京移动充入的“信用充值话费”,在三个月内等额充还这笔“信用充值话费”即可。

便捷短信让老年人方便查询和办理业务

如果老人想办一些查询类的小业务,直接拨打10086当然是最简单的方法,其实还有一种发短信的方式也相当地实用。

北京移动于近日开通了统一查询服务,用户发送短信CXFW到10086即可进入统一查询服务菜单,按照回复的短信提示操作可以查询很多业务的使用状态,比如您办理的套餐还有多少免费通话分钟数没有用完、您的号码是否能够国内或国际漫游、您的账户或预存余额等等,功能相当地丰富!

(责编:情绪之王)

 
 
 
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