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西门柳上:SNS代表着互联网未来的方向

王朝互联网·作者佚名  2009-10-26
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【赛迪网讯】10月23日(星期五)上午10:00,国内第一本SNS著作《正在爆发的互联网革命》作者西门柳上、刘清华做客赛迪网,就SNS行业发展等相关问题与广大网友进行在线交流

《正在爆发的互联网革命》作者西门柳上(右)、刘清华(左)

西门柳上,真名韩隐博,“新势力文丛”策划人,现就职于知名SNS网络公司,混迹多个圈子,出版传媒、广告、互联网等,对跨界(Crossover)一往情深,对新媒体、网络口碑等有较深入研究。主编有国内首本博客杂志书《up势力》,个人著作有《我就是火影忍者》、《摩羯座说明书》等。

刘清华,网名迈克.唐僧。早年怀揣梦想进入广告领域,从互动营销到影视广告都有整合性策略思维和丰富的实战经验。现专注于互动整合营销及新媒体商业包装,曾编撰《一网打尽》互联网营销实战教程。

刘清华:SNS已经改变互联网的架构

西门柳上:SNS代表互联网未来的方向

刘清华:个人品牌等于人脉资源乘以知名度

西门柳上:SNS在成为个人网络综合的工具

西门柳上:Facebook不可能进入中国

刘清华:SNS最大的商业价值是人

西门柳上:SNS便于维护人际关系

刘清华:无线SNS将来会是更大的市场

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关于《正在爆发的互联网革命》

“往何处去”就像幽灵四处飘荡,横亘国家、民族乃至每个人的心头。互联网也是如此,不算长的历史便从BBS、MUD、新闻组、电子邮件,到门户网站、IM、搜索引擎,从Web1.0到Web2.0,群雄割据,战火纷飞。2006年,火热一时的Web2.0概念,貌似一场革命,其阶段性成果是引爆了“用户创造内容”的高潮,“You”成为时代周刊的年度人物,但随着博客沦为门户网站的标配,Web2.0概念遇冷,人们开始思考互联网“往何处去”——什么才是互联网的下一个制高点?

所幸有了SNS,无论是国外的Facebook、MySpace、Twitter、Google,还是国内的校内网、开心、51、新浪、搜狐、腾讯、百度、阿里巴巴,甚至是移动、联通和华为,都一头扎进SNS。SNS的价值已经被这些互联网巨头们充分认识到,他们认识到SNS必定会掀起新一轮的互联网革命。从本质上讲,SNS的意义已不在只是一个概念或一个应用,它的深刻意义在于,它以人为本,注重的是人与人之间的关系。它的远景就是基于互联网的真实人际关系网络,旨在构建一个真实的网上社会。谁能洞悉此先机,谁就将先人一步。

在这个背景下,国内第一本SNS著作《正在爆发的互联网革命》一书作为机械工业出版社年度重点图书项目出版。正如51.com CEO 庞升东所评价的那样:“本书写得恰到好处。首先是时间恰到好处,中国互联网正需要这样一本书来系统阐释SNS的昨天、今天、明天,以及它的重要作用;其次是内容恰到好处,不仅深刻而全面地分析了SNS对全球网民的重大意义,而且还探讨了SNS对整个互联网经济形态的影响。本书既包含大量丰富生动的故事,又融入了作者颇有见地的思想。”

该书对当前互联网的变化做出了精彩的描述,就像97年,美国麻省理工学院教授及媒体实验室的创办人尼葛洛庞帝的《数字化生存》被译介到中国,掀起一阵热浪,让更多人的从此触网,有的成了最早的互联网创业者,更多的是最早的一批网民,他们因此所受益远远大于其他人。而如今,又一次轮回(以开心网为代表的SNS社会化网络)在开始,也许你并不为此所激动,但是这一次或许比上次的影响将更为深远。

该书讲述了大量真实、生动的案例和故事,深刻揭示了SNS对我们的工作、生活、学习、娱乐以及对整个互联网的影响。杨福川说:“这本书至少会让盲目关闭开心网的老板知道SNS不只是偷菜钓鱼,知道SNS的巨大生产力、营销力。”

“为何偷菜、抢车位这样的无聊小游戏能让无数智商正常的人痴迷?除了偷菜我们还能干什么?为何全球互联网都为SNS而疯狂?李嘉诚和孙正义都为此投下数亿美金?你想知道奥巴马是如何利用SNS问鼎美国总统宝座的吗?为何流行天王迈克尔 杰克逊去世不到一小时,噩耗就传遍了全世界?为了找工作,你还去人山人海的招聘会现场排队?还去51job或智联招聘海发简历?想让工作主动发现你的优势吗?什么是“微弱关系”?为何它很多时候都能胜过多年的“老交情”?你会管理自己的社交网络吗?你懂得如何利用SNS积累人脉吗?你知道SNS在个人品牌建设方面能发挥的重大作用吗?大堡礁以170万美元的广告投入获得了1.1亿美元的广告效应,你还在为推广你的产品砸下巨额的广告费吗……”

这一切都与SNS有关,都能在《正在爆发的互联网革命》中找到答案。

【赛迪网讯】10月23日(星期五)上午10:00,国内第一本SNS著作《正在爆发的互联网革命》作者西门柳上、刘清华做客赛迪网,就SNS行业发展等相关问题与广大网友进行在线交流

《正在爆发的互联网革命》作者西门柳上(右)、刘清华(左)

西门柳上,真名韩隐博,“新势力文丛”策划人,现就职于知名SNS网络公司,混迹多个圈子,出版传媒、广告、互联网等,对跨界(Crossover)一往情深,对新媒体、网络口碑等有较深入研究。主编有国内首本博客杂志书《up势力》,个人著作有《我就是火影忍者》、《摩羯座说明书》等。

刘清华,网名迈克.唐僧。早年怀揣梦想进入广告领域,从互动营销到影视广告都有整合性策略思维和丰富的实战经验。现专注于互动整合营销及新媒体商业包装,曾编撰《一网打尽》互联网营销实战教程。

刘清华:SNS已经改变互联网的架构

西门柳上:SNS代表互联网未来的方向

刘清华:个人品牌等于人脉资源乘以知名度

西门柳上:SNS在成为个人网络综合的工具

西门柳上:Facebook不可能进入中国

刘清华:SNS最大的商业价值是人

西门柳上:SNS便于维护人际关系

刘清华:无线SNS将来会是更大的市场

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关于《正在爆发的互联网革命》

“往何处去”就像幽灵四处飘荡,横亘国家、民族乃至每个人的心头。互联网也是如此,不算长的历史便从BBS、MUD、新闻组、电子邮件,到门户网站、IM、搜索引擎,从Web1.0到Web2.0,群雄割据,战火纷飞。2006年,火热一时的Web2.0概念,貌似一场革命,其阶段性成果是引爆了“用户创造内容”的高潮,“You”成为时代周刊的年度人物,但随着博客沦为门户网站的标配,Web2.0概念遇冷,人们开始思考互联网“往何处去”——什么才是互联网的下一个制高点?

所幸有了SNS,无论是国外的Facebook、MySpace、Twitter、Google,还是国内的校内网、开心、51、新浪、搜狐、腾讯、百度、阿里巴巴,甚至是移动、联通和华为,都一头扎进SNS。SNS的价值已经被这些互联网巨头们充分认识到,他们认识到SNS必定会掀起新一轮的互联网革命。从本质上讲,SNS的意义已不在只是一个概念或一个应用,它的深刻意义在于,它以人为本,注重的是人与人之间的关系。它的远景就是基于互联网的真实人际关系网络,旨在构建一个真实的网上社会。谁能洞悉此先机,谁就将先人一步。

在这个背景下,国内第一本SNS著作《正在爆发的互联网革命》一书作为机械工业出版社年度重点图书项目出版。正如51.com CEO 庞升东所评价的那样:“本书写得恰到好处。首先是时间恰到好处,中国互联网正需要这样一本书来系统阐释SNS的昨天、今天、明天,以及它的重要作用;其次是内容恰到好处,不仅深刻而全面地分析了SNS对全球网民的重大意义,而且还探讨了SNS对整个互联网经济形态的影响。本书既包含大量丰富生动的故事,又融入了作者颇有见地的思想。”

该书对当前互联网的变化做出了精彩的描述,就像97年,美国麻省理工学院教授及媒体实验室的创办人尼葛洛庞帝的《数字化生存》被译介到中国,掀起一阵热浪,让更多人的从此触网,有的成了最早的互联网创业者,更多的是最早的一批网民,他们因此所受益远远大于其他人。而如今,又一次轮回(以开心网为代表的SNS社会化网络)在开始,也许你并不为此所激动,但是这一次或许比上次的影响将更为深远。

该书讲述了大量真实、生动的案例和故事,深刻揭示了SNS对我们的工作、生活、学习、娱乐以及对整个互联网的影响。杨福川说:“这本书至少会让盲目关闭开心网的老板知道SNS不只是偷菜钓鱼,知道SNS的巨大生产力、营销力。”

“为何偷菜、抢车位这样的无聊小游戏能让无数智商正常的人痴迷?除了偷菜我们还能干什么?为何全球互联网都为SNS而疯狂?李嘉诚和孙正义都为此投下数亿美金?你想知道奥巴马是如何利用SNS问鼎美国总统宝座的吗?为何流行天王迈克尔 杰克逊去世不到一小时,噩耗就传遍了全世界?为了找工作,你还去人山人海的招聘会现场排队?还去51job或智联招聘海发简历?想让工作主动发现你的优势吗?什么是“微弱关系”?为何它很多时候都能胜过多年的“老交情”?你会管理自己的社交网络吗?你懂得如何利用SNS积累人脉吗?你知道SNS在个人品牌建设方面能发挥的重大作用吗?大堡礁以170万美元的广告投入获得了1.1亿美元的广告效应,你还在为推广你的产品砸下巨额的广告费吗……”

这一切都与SNS有关,都能在《正在爆发的互联网革命》中找到答案。

刘清华:SNS已经改变互联网的架构

主持人:

各位网友大家好!今天我们有幸请到了畅销书《正在爆发的互联网革命》两位作者作客赛迪网。与我们分享他们对SNS时代的看法和理解,首先请二位向我们的网友简单介绍一本书的内容。

刘清华:

现在互联网发展到以人为主的社区时代,SNS现在大行其道,这种情况下SNS已经改变了所有互联网的架构,以及影响了网民的各种生活方式。在这种情况下,由Facebook火爆发起,影响到国内的开心网,国内SNS大部分都是游戏插件娱乐导向为主。其实SNS是一个社会化网络,它对人们除了在娱乐、工作生活、其他各个方面都有很大的帮助。这本书不但强调了SNS娱乐的方面,同时SNS对于人际关系的维护、个人品牌的建设、品牌营销等方面有综合的讲述,希望大家从这本书里可以获取更多的知识和更好的收益,使大家能从中获取到个人人际关系的积累。

西门柳上:SNS代表互联网未来的方向

主持人:

说到互联网包括很多领域,二位为什么将目光投向SNS领域呢?

西门柳上:

最早的时候博客出来了,那时候我们想写一本关于博客的书,后来又有了网络视频。网络视频准备落笔的时候,发现视频政策太难琢磨,但是SNS它真正代表了互联网未来的方向,或者是未来的入口。我感受特别深的就是为什么有人说Facebook甚至会取代Google,成为下一个Google,本来觉得很难理解,Facebook它有什么资本可以挑战巨头?可以发现搜索能搜索到的信息占70%、80%,但是Facebook是一个围墙,每个人的信息是不能够被搜索的。随着互联网上的越来越网民加入Facebook,分享图片、音乐,很多时候不用搜索就能完成自己想要的网络上的东西。现在Facebook也有自己的搜索团队伍,所以这个SNS不仅体现在开心网、Facebook这样的网站,还体现于互联网服务质的改变,更加强调人与人之间的互动以及沟通交流。比如说现在除了有SNS网站之外,其他各种网络服务业在SNS化,这是一个很大的趋势,所以我觉得用一本书讲它是非常有意义的。并且,中国现在虽然很多人都在玩儿开心,偷菜,其实他们不知道开心网模式背后就是SNS。我觉得这有必要普及。更多的人了解SNS之后,才能更好的熟悉互联网,提高自己对互联网的利用程度。因为一直以来,在中国网民定义是每周上网一个小时的,但是在我看来每周上网一个小时对互联网的理解和使用应该是停留在比较低的水平,如果有这样一本书教育他们对互联网发展是有帮助的。

Facebook能够影响到产业链为什么呢?因为美国网民从小接受的教育就是计算机,对互联网接受程度比较高。反观国内诸如开心网这样的还是停留在娱乐,SNS是管理自己人际关系的工具网络,首先应该是一个工具,怎么样利用这个工具就要了解背景,所以我们写了这本书。仅仅是描绘了一个关于SNS的全景图,这对系统了解SNS非常有帮助,并且能给人启发。关键不是得到了书上的死东西,而是这本书能给人启发。

主持人:

其实这本书你们除了Facebook之外还谈到了很多SNS网站,比如Myspace,这里有很多有趣的案例和故事,二位怎么收集这些案例和故事的呢,出版中有没有什么困难?您觉得写这本数最难忘的是什么,目前销售如何?

西门柳上:

这本书卖的相当不错,李开复那本书没有出来之前,这本书在卓越计算机版块都是销售第一。而且很多媒体都找到我们,想请我们去聊聊这个东西,前几天在湖南卫视做了一个节目,谈“关于偷菜背后”的故事。因为开心网绝不仅仅是偷菜。这本书整个写作过程相当艰难,当我们首先决定写这本书的时候就找出版社,很多出版社不太感兴趣。第一个原因是他们不太了解SNS,第二个原因觉得市场可能有问题。我们也重新规划选题,我们对章节、样张市场营销方案都进行完整规划以后,那时候恰好碰到了现在机械工业出版社的杨编辑,他认为这是非常值得挖掘的选题,而且可能会做成国内第一本SNS方面的书。书发行到现在,我们觉得需要做更多的宣传工作,因为它不仅仅应该停留在IT圈内,还应该被很多大学生和对互联网有兴趣的网民看到。

刘清华:个人品牌等于人脉资源乘以知名度

主持人:

社会化网络与个人品牌建设的问题,在书中第七章提到了,您认为社会化网络中如何建立个人品牌呢?

刘清华:

现在个人品牌建设越来越重要,现在很人多纷纷加入写博客,我们可以发现,说白了个人品牌建设,个人品牌价值就等于人脉资源乘以他的知名度,他们是相辅相成的。有个典型案例就是张小盒,他坚持每天通过四格漫画发表,这样无论在BBS、博客、其他的社会化关系媒体发布。他发现一个问题,其实反馈的效果并不是特别明显。他也是看到国外一个案例,谁赞助他五千块买一个电脑,他就会帮助宣传这个品牌商的信息和价值。在这样的情况下陈格雷在若邻网发现了林小能的需求,产生了线下合作,达成合作以后林小能能在所有的网络进出口进行了宣传。这种人传人的病毒力量会越传越大,随之而来他的追随者越来越多,形成一个几何的效应。网络上到处有张小盒的这种信息。

还有一个国外的案例希尔顿,是上流社会的人士,还有一个普通的打工者,最初之前他是一个模特,是提拉特吉拉,这个人他俩在网络上一样有名,提拉特吉拉在网络上混的是社交网络,提拉特吉拉网络上的知名度比希尔顿还大,她是Myspace最牛的女王,她是通过Myspace进行了个人品牌的宣传。现在浏览量大概几亿次,借助社会化媒体有了无限的这种可能。她从一个默默无闻的模特被大家熟知以后,开始拍广告,甚至拍唱片,认识他的人有百分之几人的买他的唱片,销量就会在榜上出现。所以社会化网络对我们是有帮助的。每个人成功的基础是他本身的特质,提拉特吉拉本身也是一个性感、火辣的美女,又是服装设计师、又是模特,本身是有基础,再加上她善用SNS这种媒体,SNS最终是一个工具,只要善用、合理利用才能得到最大的价值。

西门柳上:SNS在成为个人网络综合的工具

主持人:

说了这么久,二位能不能给普通网友介绍一下究竟什么是SNS,为什么说像书的封面所说的全球互联网已经进入了SNS时代为什么?

西门柳上:

全球互联网不能将进入是已经进入了SNS时代。全球网站十大排名其中六家是社交类网站。现在欧洲、日本、中国都有典型的知名SNS类网站。因为现在互联网发展到了一个新的时代,之前互联网应用从邮件到即时聊天工具到博客,SNS是做了一种融合。这种融合带着一种质的飞跃。其实跟最早的个人主页博客一样,好像没有什么改变,但是形成了一种个人媒体的热潮。

SNS从真实社会中分散的关系,比如高楼大厦里大家彼此不相往来,打破了彼此之间的隔阂。慢慢随着熟人关系、转向网络,就构成了一个真实的虚拟社会。我们发现SNS阶段真实社会和虚拟社会进行着融合。有时候分不清什么是虚拟的,什么是真实的。不像以前最早互联网出现的时候总会担心虚拟入侵现实。现在大家觉得这是很正常的,不用担心了。它渗透到了人类的生活方式中,因为互联网的改变而革新。我们会通过SNS这种工具,优化我们的网络生活。虽然SNS是处在初级阶段,但是它对我们的生活、工作各方面的改变已经能看到端倪。

回头说SNS的概念,它的英文翻译就是社会化网络服务。抛开概念不谈,类似于我们所熟悉的各种产品,比如视频网站、优酷网、土豆、博客、IM这些都属于SNS的范畴。在一些中国SNS网站里比如说Facebook这种平台,其实包括了大量的应用和各种服务。比如亚马逊有一个平台,Facebook能在这上面直接订购。SNS在成为一个个人网络综合的工具,社会型的工具,而不仅仅是一种娱乐的方式,这点在国内表现是比较弱的,国内表现的方式是SNS是一种娱乐,群体的互动游戏。我想随着网民的成熟这点会有改观。

西门柳上:Facebook不可能进入中国

主持人:

下面我们看看网友的问题,有网友问中国有影响力的SNS都是本土的,你们认为国外的Facebook这样的SNS网站有进中国的可能吗?

西门柳上:

从之前国外互联网公司巨头到中国的历史来看,我觉得是不太可能的。最早的叽歪、饭否已经销声匿迹,新浪微博慢慢崛起,这是因为对中国国情的了解。新浪微博做的非常好它能够很有效的监管一些信息。比如转发一条消息,只要原消息删除了,所有这条信息都会删除。

主持人:

书里有一个特别有意思的活动,就是邀请网友发起人际关系,请奥巴马为此书写序,我知道这是基于书中提到的“六度理论”,能简单介绍一下吗?

西门柳上:

这是最早的时候,美国做的一个实验,一封信最早能从陌生人送到目的地的那个人那里。这本书本来就是讲SNS,而且奥巴马又是SNS代言人。因为他是成功利用了SNS网络帮助他成为总统竞选的黑马。我们当时想为什么不能用SNS推广这本书呢?所以发起了活动,我们出一万美金,就是拿出我们的版税,通过自己的人脉关系能够联系奥巴马并让他写序,就可能拿到这部分将奖金。

刘清华:SNS商业价值最大的是人

主持人:

开心网最近推了一个收费项目,试图从网友身上赚钱,这就说明SNS盈利模式还是存在着一些问题了。这方面他们可能会遇到一些困惑或者没有突破的地方,清华,那么您认为SNS的商业价值体现在哪里?

刘清华:

SNS最大的商业价值是人,以及人的需求关系。之前在互联网中大家认为靠的是流量,流量带来的是广告的价值。目前广告是互联网最主要的盈利模式。SNS商业价值可以从互联网几大盈利方式中讨论,无非就是广告、会员增值、服务、游戏。

SNS是人际关系,根据人的需求来的,SNS会把上面几项融合起来,使它的商业模式更加没有区分的那么明确了。举个例子来说先说广告,广告是靠流量,SNS广告在乎的是体验,不是品牌展示。抓住这个,会看出来SNS这种广告更多的是在于对销售导向的,是通过人际关系,或者熟人推荐的价值使人们无论是通过网络上的活动还是各种网络体验使网民深入到品牌的营销活动中,深入感受到品牌在给网民在心中留下的印记。因为人的交流是口碑的推荐,从广告效应来讲效益是非常大的。像熟人之间作为一个非常好的品牌,对于广告接受程度是相当高的。

对于SNS广告来讲,它对于销售的导向促进作用也是非常有帮助的。目前在中国互联网SNS中还是以活动为主,对于口碑体验、推荐更多的还是会跟后面的电子商务结合。这个还没有到完全成熟的阶段。如果是当电子商务和SNS很好结合的情况下,我们可以发现假如真的是某一个知名的网络口碑领袖,他推荐的某一个化妆品可能很有可能被秒杀。比如驴友推荐哪个城市,哪个景点好玩儿,对于城市营销也是很有帮助的。所以未来电子商务跟SNS结合也是很大的一块盈利方式。其实人和人之间有需求就会有情感,可以通过虚拟礼物,比如你过生日的时候我会送你一个生日蛋糕,这个蛋糕可能是某一个品牌的,这样会把品牌展示出来。比如虚拟中想要更好的车、房子,这种需求会带来很大的价值。互联网SNS网络游戏目前情况下,更多的是比较简单的休闲小游戏为主,它的商业价值和传统的没有太大区别。但是因为人的关系的存在所以游戏体验也会不同,如果哪个游戏厂商策划更聪明会挖掘这种商业价值,这都是潜在存在的。其实SNS还有几个独特的商业价值体现:因为它是实名真实人制,会带来很多真人大量的信息,对于数据挖掘来讲,无论是网络调研还是真实信息来讲都是巨大宝藏。这块也是SNS未来很好的一块收入,现在天益社区在调研这块做的还是不错的。SNS有信息分发制,传统网络公关更多的是发个新闻,建个博客,在论坛里发发帖,自从SNS出现信息分发制,我更新一些信息,我的好友成百上千接受我的信息,好友越多就是一个超级链。这种信息分发制会改变网络公关的模式。除了刚才说的之外,对于数据挖掘,网络公关营销来讲也是未来潜在的商业价值。

西门柳上:SNS便于维护人际关系

主持人:

你提到了SNS各方面改变了我们的生活,从而也有很多商业价值,西门也提到书中有一章社会网络化改变我们的生活,SNS如何改变我们的生活呢?

西门柳上:

你应该有一些朋友多年没有见面了,比如说一起上的小学或者中学,当时关系蛮好的,由于后来“人在江湖漂”,忽然发现当你能在一个网站上搜索他的名字的时候能找到他,并且也是活跃的,我觉得这种感觉会不会很好呢?你找到朋友也可以通过其他方式,但是通过网络找到从前的朋友,已经成为一个普遍模式了。像我小时候的朋友就在开心网上找到了,其实这就是一种生活,像电子商务一样,一样买东西,只不过网上下单,快递递过来但是这种会非常便利而且是低成本。比如你有一百个好友,他们都有博客,你们前一天出去玩儿了,要求大家回头都讲一下玩的感受,每个人在博客上写,一个个点过去已经有很多人了。你点过去之后发现一个好友的博客怎么没写?打电话问他,他说我写了,再看还是没写,他真的是写了,你每次点过去,一个点击的成本很小,但是很多成本就很高。如果大家都在SNS就不会出现这种情况,因为会在个人主页看到好友动态更新,他发一个照片,分享一个音乐都能看到。比如他写的关于昨天聚会的日记和照片我就会去看。他发了牢骚的信息就知道他今天心情好不好?这样更便于维护你的人际关系。一方面是维护熟人的关系,另一方面也可以帮助你开拓陌生人的关系。我们知道大家找工作中其实往往需要人推荐,但是往往推荐的人并不是你非常熟的人,可能你是平时认识但不太沟通的人,因为他能接受到你接受不到的信息,这样一来能够开拓到你的事业,联系到更广泛的人脉。SNS这方面会对你非常有帮助,你可以在上面维持一些人际关系。你未必跟他很熟悉,你平时通过虚拟方式动他一下,这样比十天半个月、或者一年才见一次面,这种感情会很好的润滑。SNS能够以立体的方式维护你的朋友关系,从这种方式改变人的生活。马克思说人是社会关系的总和,SNS很多东西是可以挖的,现在来说还没有看到一个爆发。尽管开心网从最早的300个用户,迅速发展到超过4000万用户。但是中国没有一个网站拥有3.5亿网民,如果中国什么时候出现了能把几乎所有的网民都能够收纳其中,这样将是SNS在中国最牛的一天。这一天值得期待,因为我们不想我的好友分散在各个地方。

主持人:

书中将SNS分成三次浪潮,从Friendster到Facebook到SNS,能简单分析一下三次浪潮吗,你们认为SNS将来发展趋势是怎样?

西门柳上:

最早的一个SNS网站直接受“六度空间”启发,但是没有渡过第一次经济危机迅速覆灭了。接着是Friendster,当时也启发了中国第一波做SNS网站的人,比如刘勇的亿友网现在做了一个APP的开发,这波值得谈的一点就是他们很多不是熟人关系,而是陌生人的关系。当时发展速度非常快,包括现在还存在,为什么会覆灭呢?就是第二波、第三波浪潮来临下没有及时做出更新和变化。刘清华提到的提拉特吉拉是第二波SNS发展的代表人物,当时Myspace也出来了,极需要人气,特吉拉好友都在上面,对于出名的人不甘于只这样的,当时Myspace创始人邀请她过去,她就过去了,对外发了好几万邮件,迅速发展起来。特吉拉是美国玩儿地下乐队的,Myspace其中的一个展示那些年轻人个性空间都很精彩。第三波浪潮是Facebook,它最早是大学发展起来的,开发中有大量的同学关系,在校园里推广,同学关系是熟人关系。熟人之间互动的频繁性远远高于陌生人,而且都希望自己的朋友加入这个网络。接下来随着开放,它迅速发展起来,这就是简单的三波浪潮。

刘清华:无线SNS将来会是更大的市场

主持人:

清华认为SNS未来如何发展呢?

刘清华:

有三大块,第一个就是SNS平台化,类似于人人、淘宝这样的老牌网站。它是一种开放平台,欢迎更多的插件供应商或者是功能性的工作室或者是企业进来。它更多的是提供服务。其二,SNS垂直化。分两大块,目前一个是电子商务,还有一个是类似于游戏。现在SNS在这类平台上发展更多的是平面的相关信息。将来这块可能是会可视化SNS环境感知立体化。其他来讲,随着SNS的发展以及对各媒体的渗透,SNS可能会分布在各个领域。比如说美食、汽车、金融等。很多行业划分SNS网站会兴起,可能会线上与线下资源整合,可能会衍生出很多有实际资源的SNS垂直媒体。最后一个就是无线SNS,因为随着3G的兴起,宽带速度流量的增大,很多可以发现在手机终端有多种无线的可能。很多以前达不到的东西都可以在手机上实现。再加上手机无线特有的功能,比如说无线定位还有很多插件开放的游戏,其实是越来越和PC机进行融合,而且比PC机更加方便。因为手机是每个人无时无刻带在身上的终端工具。所以无线SNS将来跟互联网相比的话它会是更大的一块市场。因为拥有手机的人市场是非常大的。

主持人:

由于时间关系,今天访谈就到这儿,非常感谢二位向我们分享了对于SNS的理解,希望二位的书热卖。

西门柳上:

谢谢主持人!

刘清华:

谢谢主持人!

(责任编辑:跋陀罗尊者)

刘清华:SNS已经改变互联网的架构

主持人:

各位网友大家好!今天我们有幸请到了畅销书《正在爆发的互联网革命》两位作者作客赛迪网。与我们分享他们对SNS时代的看法和理解,首先请二位向我们的网友简单介绍一本书的内容。

刘清华:

现在互联网发展到以人为主的社区时代,SNS现在大行其道,这种情况下SNS已经改变了所有互联网的架构,以及影响了网民的各种生活方式。在这种情况下,由Facebook火爆发起,影响到国内的开心网,国内SNS大部分都是游戏插件娱乐导向为主。其实SNS是一个社会化网络,它对人们除了在娱乐、工作生活、其他各个方面都有很大的帮助。这本书不但强调了SNS娱乐的方面,同时SNS对于人际关系的维护、个人品牌的建设、品牌营销等方面有综合的讲述,希望大家从这本书里可以获取更多的知识和更好的收益,使大家能从中获取到个人人际关系的积累。

西门柳上:SNS代表互联网未来的方向

主持人:

说到互联网包括很多领域,二位为什么将目光投向SNS领域呢?

西门柳上:

最早的时候博客出来了,那时候我们想写一本关于博客的书,后来又有了网络视频。网络视频准备落笔的时候,发现视频政策太难琢磨,但是SNS它真正代表了互联网未来的方向,或者是未来的入口。我感受特别深的就是为什么有人说Facebook甚至会取代Google,成为下一个Google,本来觉得很难理解,Facebook它有什么资本可以挑战巨头?可以发现搜索能搜索到的信息占70%、80%,但是Facebook是一个围墙,每个人的信息是不能够被搜索的。随着互联网上的越来越网民加入Facebook,分享图片、音乐,很多时候不用搜索就能完成自己想要的网络上的东西。现在Facebook也有自己的搜索团队伍,所以这个SNS不仅体现在开心网、Facebook这样的网站,还体现于互联网服务质的改变,更加强调人与人之间的互动以及沟通交流。比如说现在除了有SNS网站之外,其他各种网络服务业在SNS化,这是一个很大的趋势,所以我觉得用一本书讲它是非常有意义的。并且,中国现在虽然很多人都在玩儿开心,偷菜,其实他们不知道开心网模式背后就是SNS。我觉得这有必要普及。更多的人了解SNS之后,才能更好的熟悉互联网,提高自己对互联网的利用程度。因为一直以来,在中国网民定义是每周上网一个小时的,但是在我看来每周上网一个小时对互联网的理解和使用应该是停留在比较低的水平,如果有这样一本书教育他们对互联网发展是有帮助的。

Facebook能够影响到产业链为什么呢?因为美国网民从小接受的教育就是计算机,对互联网接受程度比较高。反观国内诸如开心网这样的还是停留在娱乐,SNS是管理自己人际关系的工具网络,首先应该是一个工具,怎么样利用这个工具就要了解背景,所以我们写了这本书。仅仅是描绘了一个关于SNS的全景图,这对系统了解SNS非常有帮助,并且能给人启发。关键不是得到了书上的死东西,而是这本书能给人启发。

主持人:

其实这本书你们除了Facebook之外还谈到了很多SNS网站,比如Myspace,这里有很多有趣的案例和故事,二位怎么收集这些案例和故事的呢,出版中有没有什么困难?您觉得写这本数最难忘的是什么,目前销售如何?

西门柳上:

这本书卖的相当不错,李开复那本书没有出来之前,这本书在卓越计算机版块都是销售第一。而且很多媒体都找到我们,想请我们去聊聊这个东西,前几天在湖南卫视做了一个节目,谈“关于偷菜背后”的故事。因为开心网绝不仅仅是偷菜。这本书整个写作过程相当艰难,当我们首先决定写这本书的时候就找出版社,很多出版社不太感兴趣。第一个原因是他们不太了解SNS,第二个原因觉得市场可能有问题。我们也重新规划选题,我们对章节、样张市场营销方案都进行完整规划以后,那时候恰好碰到了现在机械工业出版社的杨编辑,他认为这是非常值得挖掘的选题,而且可能会做成国内第一本SNS方面的书。书发行到现在,我们觉得需要做更多的宣传工作,因为它不仅仅应该停留在IT圈内,还应该被很多大学生和对互联网有兴趣的网民看到。

刘清华:个人品牌等于人脉资源乘以知名度

主持人:

社会化网络与个人品牌建设的问题,在书中第七章提到了,您认为社会化网络中如何建立个人品牌呢?

刘清华:

现在个人品牌建设越来越重要,现在很人多纷纷加入写博客,我们可以发现,说白了个人品牌建设,个人品牌价值就等于人脉资源乘以他的知名度,他们是相辅相成的。有个典型案例就是张小盒,他坚持每天通过四格漫画发表,这样无论在BBS、博客、其他的社会化关系媒体发布。他发现一个问题,其实反馈的效果并不是特别明显。他也是看到国外一个案例,谁赞助他五千块买一个电脑,他就会帮助宣传这个品牌商的信息和价值。在这样的情况下陈格雷在若邻网发现了林小能的需求,产生了线下合作,达成合作以后林小能能在所有的网络进出口进行了宣传。这种人传人的病毒力量会越传越大,随之而来他的追随者越来越多,形成一个几何的效应。网络上到处有张小盒的这种信息。

还有一个国外的案例希尔顿,是上流社会的人士,还有一个普通的打工者,最初之前他是一个模特,是提拉特吉拉,这个人他俩在网络上一样有名,提拉特吉拉在网络上混的是社交网络,提拉特吉拉网络上的知名度比希尔顿还大,她是Myspace最牛的女王,她是通过Myspace进行了个人品牌的宣传。现在浏览量大概几亿次,借助社会化媒体有了无限的这种可能。她从一个默默无闻的模特被大家熟知以后,开始拍广告,甚至拍唱片,认识他的人有百分之几人的买他的唱片,销量就会在榜上出现。所以社会化网络对我们是有帮助的。每个人成功的基础是他本身的特质,提拉特吉拉本身也是一个性感、火辣的美女,又是服装设计师、又是模特,本身是有基础,再加上她善用SNS这种媒体,SNS最终是一个工具,只要善用、合理利用才能得到最大的价值。

西门柳上:SNS在成为个人网络综合的工具

主持人:

说了这么久,二位能不能给普通网友介绍一下究竟什么是SNS,为什么说像书的封面所说的全球互联网已经进入了SNS时代为什么?

西门柳上:

全球互联网不能将进入是已经进入了SNS时代。全球网站十大排名其中六家是社交类网站。现在欧洲、日本、中国都有典型的知名SNS类网站。因为现在互联网发展到了一个新的时代,之前互联网应用从邮件到即时聊天工具到博客,SNS是做了一种融合。这种融合带着一种质的飞跃。其实跟最早的个人主页博客一样,好像没有什么改变,但是形成了一种个人媒体的热潮。

SNS从真实社会中分散的关系,比如高楼大厦里大家彼此不相往来,打破了彼此之间的隔阂。慢慢随着熟人关系、转向网络,就构成了一个真实的虚拟社会。我们发现SNS阶段真实社会和虚拟社会进行着融合。有时候分不清什么是虚拟的,什么是真实的。不像以前最早互联网出现的时候总会担心虚拟入侵现实。现在大家觉得这是很正常的,不用担心了。它渗透到了人类的生活方式中,因为互联网的改变而革新。我们会通过SNS这种工具,优化我们的网络生活。虽然SNS是处在初级阶段,但是它对我们的生活、工作各方面的改变已经能看到端倪。

回头说SNS的概念,它的英文翻译就是社会化网络服务。抛开概念不谈,类似于我们所熟悉的各种产品,比如视频网站、优酷网、土豆、博客、IM这些都属于SNS的范畴。在一些中国SNS网站里比如说Facebook这种平台,其实包括了大量的应用和各种服务。比如亚马逊有一个平台,Facebook能在这上面直接订购。SNS在成为一个个人网络综合的工具,社会型的工具,而不仅仅是一种娱乐的方式,这点在国内表现是比较弱的,国内表现的方式是SNS是一种娱乐,群体的互动游戏。我想随着网民的成熟这点会有改观。

西门柳上:Facebook不可能进入中国

主持人:

下面我们看看网友的问题,有网友问中国有影响力的SNS都是本土的,你们认为国外的Facebook这样的SNS网站有进中国的可能吗?

西门柳上:

从之前国外互联网公司巨头到中国的历史来看,我觉得是不太可能的。最早的叽歪、饭否已经销声匿迹,新浪微博慢慢崛起,这是因为对中国国情的了解。新浪微博做的非常好它能够很有效的监管一些信息。比如转发一条消息,只要原消息删除了,所有这条信息都会删除。

主持人:

书里有一个特别有意思的活动,就是邀请网友发起人际关系,请奥巴马为此书写序,我知道这是基于书中提到的“六度理论”,能简单介绍一下吗?

西门柳上:

这是最早的时候,美国做的一个实验,一封信最早能从陌生人送到目的地的那个人那里。这本书本来就是讲SNS,而且奥巴马又是SNS代言人。因为他是成功利用了SNS网络帮助他成为总统竞选的黑马。我们当时想为什么不能用SNS推广这本书呢?所以发起了活动,我们出一万美金,就是拿出我们的版税,通过自己的人脉关系能够联系奥巴马并让他写序,就可能拿到这部分将奖金。

刘清华:SNS商业价值最大的是人

主持人:

开心网最近推了一个收费项目,试图从网友身上赚钱,这就说明SNS盈利模式还是存在着一些问题了。这方面他们可能会遇到一些困惑或者没有突破的地方,清华,那么您认为SNS的商业价值体现在哪里?

刘清华:

SNS最大的商业价值是人,以及人的需求关系。之前在互联网中大家认为靠的是流量,流量带来的是广告的价值。目前广告是互联网最主要的盈利模式。SNS商业价值可以从互联网几大盈利方式中讨论,无非就是广告、会员增值、服务、游戏。

SNS是人际关系,根据人的需求来的,SNS会把上面几项融合起来,使它的商业模式更加没有区分的那么明确了。举个例子来说先说广告,广告是靠流量,SNS广告在乎的是体验,不是品牌展示。抓住这个,会看出来SNS这种广告更多的是在于对销售导向的,是通过人际关系,或者熟人推荐的价值使人们无论是通过网络上的活动还是各种网络体验使网民深入到品牌的营销活动中,深入感受到品牌在给网民在心中留下的印记。因为人的交流是口碑的推荐,从广告效应来讲效益是非常大的。像熟人之间作为一个非常好的品牌,对于广告接受程度是相当高的。

对于SNS广告来讲,它对于销售的导向促进作用也是非常有帮助的。目前在中国互联网SNS中还是以活动为主,对于口碑体验、推荐更多的还是会跟后面的电子商务结合。这个还没有到完全成熟的阶段。如果是当电子商务和SNS很好结合的情况下,我们可以发现假如真的是某一个知名的网络口碑领袖,他推荐的某一个化妆品可能很有可能被秒杀。比如驴友推荐哪个城市,哪个景点好玩儿,对于城市营销也是很有帮助的。所以未来电子商务跟SNS结合也是很大的一块盈利方式。其实人和人之间有需求就会有情感,可以通过虚拟礼物,比如你过生日的时候我会送你一个生日蛋糕,这个蛋糕可能是某一个品牌的,这样会把品牌展示出来。比如虚拟中想要更好的车、房子,这种需求会带来很大的价值。互联网SNS网络游戏目前情况下,更多的是比较简单的休闲小游戏为主,它的商业价值和传统的没有太大区别。但是因为人的关系的存在所以游戏体验也会不同,如果哪个游戏厂商策划更聪明会挖掘这种商业价值,这都是潜在存在的。其实SNS还有几个独特的商业价值体现:因为它是实名真实人制,会带来很多真人大量的信息,对于数据挖掘来讲,无论是网络调研还是真实信息来讲都是巨大宝藏。这块也是SNS未来很好的一块收入,现在天益社区在调研这块做的还是不错的。SNS有信息分发制,传统网络公关更多的是发个新闻,建个博客,在论坛里发发帖,自从SNS出现信息分发制,我更新一些信息,我的好友成百上千接受我的信息,好友越多就是一个超级链。这种信息分发制会改变网络公关的模式。除了刚才说的之外,对于数据挖掘,网络公关营销来讲也是未来潜在的商业价值。

西门柳上:SNS便于维护人际关系

主持人:

你提到了SNS各方面改变了我们的生活,从而也有很多商业价值,西门也提到书中有一章社会网络化改变我们的生活,SNS如何改变我们的生活呢?

西门柳上:

你应该有一些朋友多年没有见面了,比如说一起上的小学或者中学,当时关系蛮好的,由于后来“人在江湖漂”,忽然发现当你能在一个网站上搜索他的名字的时候能找到他,并且也是活跃的,我觉得这种感觉会不会很好呢?你找到朋友也可以通过其他方式,但是通过网络找到从前的朋友,已经成为一个普遍模式了。像我小时候的朋友就在开心网上找到了,其实这就是一种生活,像电子商务一样,一样买东西,只不过网上下单,快递递过来但是这种会非常便利而且是低成本。比如你有一百个好友,他们都有博客,你们前一天出去玩儿了,要求大家回头都讲一下玩的感受,每个人在博客上写,一个个点过去已经有很多人了。你点过去之后发现一个好友的博客怎么没写?打电话问他,他说我写了,再看还是没写,他真的是写了,你每次点过去,一个点击的成本很小,但是很多成本就很高。如果大家都在SNS就不会出现这种情况,因为会在个人主页看到好友动态更新,他发一个照片,分享一个音乐都能看到。比如他写的关于昨天聚会的日记和照片我就会去看。他发了牢骚的信息就知道他今天心情好不好?这样更便于维护你的人际关系。一方面是维护熟人的关系,另一方面也可以帮助你开拓陌生人的关系。我们知道大家找工作中其实往往需要人推荐,但是往往推荐的人并不是你非常熟的人,可能你是平时认识但不太沟通的人,因为他能接受到你接受不到的信息,这样一来能够开拓到你的事业,联系到更广泛的人脉。SNS这方面会对你非常有帮助,你可以在上面维持一些人际关系。你未必跟他很熟悉,你平时通过虚拟方式动他一下,这样比十天半个月、或者一年才见一次面,这种感情会很好的润滑。SNS能够以立体的方式维护你的朋友关系,从这种方式改变人的生活。马克思说人是社会关系的总和,SNS很多东西是可以挖的,现在来说还没有看到一个爆发。尽管开心网从最早的300个用户,迅速发展到超过4000万用户。但是中国没有一个网站拥有3.5亿网民,如果中国什么时候出现了能把几乎所有的网民都能够收纳其中,这样将是SNS在中国最牛的一天。这一天值得期待,因为我们不想我的好友分散在各个地方。

主持人:

书中将SNS分成三次浪潮,从Friendster到Facebook到SNS,能简单分析一下三次浪潮吗,你们认为SNS将来发展趋势是怎样?

西门柳上:

最早的一个SNS网站直接受“六度空间”启发,但是没有渡过第一次经济危机迅速覆灭了。接着是Friendster,当时也启发了中国第一波做SNS网站的人,比如刘勇的亿友网现在做了一个APP的开发,这波值得谈的一点就是他们很多不是熟人关系,而是陌生人的关系。当时发展速度非常快,包括现在还存在,为什么会覆灭呢?就是第二波、第三波浪潮来临下没有及时做出更新和变化。刘清华提到的提拉特吉拉是第二波SNS发展的代表人物,当时Myspace也出来了,极需要人气,特吉拉好友都在上面,对于出名的人不甘于只这样的,当时Myspace创始人邀请她过去,她就过去了,对外发了好几万邮件,迅速发展起来。特吉拉是美国玩儿地下乐队的,Myspace其中的一个展示那些年轻人个性空间都很精彩。第三波浪潮是Facebook,它最早是大学发展起来的,开发中有大量的同学关系,在校园里推广,同学关系是熟人关系。熟人之间互动的频繁性远远高于陌生人,而且都希望自己的朋友加入这个网络。接下来随着开放,它迅速发展起来,这就是简单的三波浪潮。

刘清华:无线SNS将来会是更大的市场

主持人:

清华认为SNS未来如何发展呢?

刘清华:

有三大块,第一个就是SNS平台化,类似于人人、淘宝这样的老牌网站。它是一种开放平台,欢迎更多的插件供应商或者是功能性的工作室或者是企业进来。它更多的是提供服务。其二,SNS垂直化。分两大块,目前一个是电子商务,还有一个是类似于游戏。现在SNS在这类平台上发展更多的是平面的相关信息。将来这块可能是会可视化SNS环境感知立体化。其他来讲,随着SNS的发展以及对各媒体的渗透,SNS可能会分布在各个领域。比如说美食、汽车、金融等。很多行业划分SNS网站会兴起,可能会线上与线下资源整合,可能会衍生出很多有实际资源的SNS垂直媒体。最后一个就是无线SNS,因为随着3G的兴起,宽带速度流量的增大,很多可以发现在手机终端有多种无线的可能。很多以前达不到的东西都可以在手机上实现。再加上手机无线特有的功能,比如说无线定位还有很多插件开放的游戏,其实是越来越和PC机进行融合,而且比PC机更加方便。因为手机是每个人无时无刻带在身上的终端工具。所以无线SNS将来跟互联网相比的话它会是更大的一块市场。因为拥有手机的人市场是非常大的。

主持人:

由于时间关系,今天访谈就到这儿,非常感谢二位向我们分享了对于SNS的理解,希望二位的书热卖。

西门柳上:

谢谢主持人!

刘清华:

谢谢主持人!

(责任编辑:跋陀罗尊者)

 
 
 
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