Sprint Nextel是美国第三大运营商，但客户流失问题却十分严重，公司利润也不断下滑，甚至有被兼并的危险。这时，一根救命稻草出现在Sprint Nextel管理层的眼前：Palm Pre手机。
Palm在去年12月的CES全球消费类电子大会上发布了这款手机，Sprint Nextel便马上与Palm签订了为期半年的独家经营协议。也就是说，任何想买到Pre手机的消费者，都只能去找Sprint Nextel购买服务套餐。Sprint Nextel之所以对Palm Pre手机充满信心是因为早有成功的先例———2007年AT&T与苹果签订了的独家经营协议，给这家运营商带来了额外的数以百万计的用户增量。Sprint Nextel希望同样的奇迹也会发生在自己身上。
苹果新版iPhone 3GS只要199美元，而旧款iPhone 3G只要99美元。当然要以这样的价格购买iPhone是有条件的：与AT&T签约2年，并承诺使用数种套餐中的一种。有人算了一下，iPhone两年资费最高合计3600美元。而Pre也不便宜，至少也需要2400美元。如果用户提前与运营商解约，还需额外支付数百美元的违约金。
由此，我们可以看到美国的运营商买断某款热门手机，可以获得多少收益；这也就是为什么欧美运营商乐此不疲地定制手机的原因。
除了iPhone和Pre之外，几乎每一款时尚的新款手机都会被某家运营商“包养”，例如谷歌的第一款Android手机G1就是由T-Mobile美国公司独有。
市场同样如此。HTC Magic新款手机在香港的零售价是4680港元，不过若是与运营商沃达丰签24个月的398港元/月套餐，那么用户就可免费获得这款手机。算下来，消费者这两年的花费高达9552港元，这还不包括套餐外的话费，以及网外短信、彩信及其他服务。
在美国、欧洲、加拿大及日本等地区，定制手机及捆绑的套餐业务，已经成为运营商和手机厂商的主要利润来源。
(责任编辑：GH)