尽管经济不景气，但以高清影像作为播放介质的电子广告牌，今年却可望在全球市场获得25%到30%的成长，它的魅力何在？
对一般人来说，以高清画质为特色的“电子广告牌”（digital signage）已不是个陌生的新名词，在日常生活中，看到或用到电子广告牌的机会已经越来越多了。比如说在机场的候机楼、百货公司的美食街、电影院的售票口，往往都可以看到电子广告牌的身影，通过大型液晶屏幕不停提供各种信息或广告。甚至像医院、博物馆、会议中心等机构，也开始利用电子广告牌来进行各式各样的导览。
而电子广告牌近几年保持着越来越火热的趋势，包括今年Computex国际电脑展，也首次为高清电子广告牌设立展览专区。英特尔（Intel）亚太区嵌入及通讯产品协理林俊达就表示，虽然全球经济景气不佳，但今年全球电子广告牌市场仍可望成长25%到30%。市场研究机构Display Search也指出，过去5年内电子广告牌整体的市场规模成长了300%以上，至2011年时全球电子广告牌的市场规模可望达到146亿美元。
以日本为例，传统的广告市场在经济衰退及市场饱和下持续衰退，但根据市调机构iSuppli Japan的调查，日本室内数字电子广告牌市场反而从2006年的23亿美元提升为2009年的75亿美元。因此电通（Dentsu）、NEC、夏普（Sharp）等日本大企业都开始积极涉足数字电子广告牌市场，日本总务省更编列了一亿日元的预算来发展电子广告牌技术。
第5媒体兴起
“电子广告牌是现代科技汇流后的必然趋势，”研华科技智能服务事业处协理余金树认为，电子广告牌的兴起主要有3大原因，第一是面板产业的成长，让大尺寸面板价格合理化并快速普及。第二是媒体内容形式的日新月异，透过3D动画、full HD等影音技术，广告内容变得更多元、更有趣。第三则是网络普及和频宽增加，提升电子广告牌编排内容的方便性，使得电子广告牌的应用逐渐成熟，并成为电视、广播、平面、网络之外的第5大媒体。
金鼎证券研究员蔡宜璋指出，相较于传统广告媒体，电子广告牌的优势在于可将欲播放的内容结合影音、动画、图片、文字，借助高清画质播放出来，并可运用网络技术进行远程排程与播送。“透过微处理器，配合影音数字技术与液晶屏幕接口，电子广告牌可以延伸很多不同应用，大尺寸的广告牌可用在广告营销上，小尺寸的则可以做较个人化的使用。”林俊达表示。
此外，电子广告牌的另一个特色在于其属于所谓的“精准媒体”，由于电子广告牌通常被装置在特定场所，因此可接触到特定区域的消费者或是特定类型的族群，不仅容易引起目标族群的注意，也可以针对特定消费者调整广告营销内容、甚至为其量身订制，发挥更大的广告营销效益。
置入内容有趣又好玩
随着大厂商的投入与科技的进步，电子广告牌的发展也突飞猛进，越来越多的电子广告牌除了原来单纯的影音信息展示，也开始加入了像人脸辨识、蓝牙传输等新功能。例如日本的NTT通讯公司最近刚推出可以发散香气的电子广告牌，里头装置了3瓶不同香味的香水，在播放广告时可透过网络控制的方式让香味散发出来，并可随广告内容和时间加以变化，透过结合影像和香气的方式来吸引消费者的注意、并加深消费者对广告的印象。
另一家日本大厂NEC，则推出内建摄影机及脸部辨识软件的电子广告牌“eye flavor”，可自动分辨消费者的属性，并针对不同的消费者提供不同的广告内容。目前日本已有超市采用“eye flavor”电子广告牌，当顾客在超市的电子广告牌前停留时，电子广告牌即会侦测并辨识顾客的性别、年龄，然后依据顾客的类型，在屏幕上显示超市建议的相关菜单，做为顾客的采购参考。
中国台湾工研院近来也开发出电子广告牌整合蓝牙传输的实时移动交易技术，通过手机的蓝牙装置，可以从电子广告牌下载广告中的coupon code（二维条形码），当顾客到商店消费时，商店透过二维条形码扫描仪读取顾客手机里的coupon code，即可获得折价的优惠。
深化双向互动
另一方面，在网络、触控等技术的强化下，双向互动功能也成了电子广告牌的重要趋势。例如美国知名服饰品牌Ralph Lauren，就在纽约麦迪逊大道的直营店橱窗上装置了触控式电子广告牌，并和美国网球公开赛合作，除了在屏幕上播送网球影片、网球相关常识以及Ralph Lauren的运动服饰信息之外，商店未营业时顾客也可以直接以触控的方式通过电子广告牌选购产品，再由店家配送到家。
研华在澳洲为当地的房地产中介业者提供电子广告牌服务，则是在店面外部设立一大型电子广告牌，除了播放房屋广告与相关信息外，顾客可以用触控的方式设定条件，屏幕上就会将适合的房屋对象一一显示出来，或是透过谷歌地球设定地点，就可以显示出该地点附近所有的房屋信息。如果顾客有中意的对象，通过电子广告牌留下联络方式，即会通过网络传到业务人员的黑莓手机上，让业务人员可以立即联络客户、安排自己的行程，这种模式可以说是彻底改变了当地房地产中介的销售模式。目前研华也和电子广告牌系统整合商采邑科技合作，为台湾地区的房地产业者开发类似的服务，预计不久之后就会正式上线。
“随着技术的进步，电子广告牌一定会越来越普及，”台湾研华科技智能服务事业处协理余金树强调，“就像从黑白电视到彩色电视、从VCD到DVD，这个趋势不可能回头的。”采邑科技经理张文魁也认为，无论是IT技术或应用方式，电子广告牌将会渐渐趋于成熟，“具备先进功能的电子广告牌，能够让营销人员发挥创意、提升广告营销的效果，未来一定会成为广告营销的最佳平台。”
(责任编辑：GH)
