【赛迪网讯】创建新的商业模式无法一蹴而就，因对所有资源的重新整合将触及各方利益的重新分配。在理念上对什么是商业模式“小心求证”，有助于我们对未来“大胆假设”。
商业模式的核心，是以什么方式为谁提供什么产品，如经济学者张维迎所说，商业模式的核心在于，第一，如何更好地创造价值，第二，如何在价值链分配价值。
而无论是清华大学教授朱武祥所认为的商业模式“五要素”(定位、业务系统、资源能力分布、盈利模式和自由现金流结构)，还是克里斯滕森等认为的“四要素”(客户价值主张、盈利模式、关键资源、关键流程)，或是美国互联网商业模式专家AlexanderOsterwalder主张的“九要素”(价值主张、目标消费者群体、分销渠道、客户关系、资源配置、核心竞争能力、合作伙伴网络、成本结构、盈利模式)，都包括客户价值主张、提供产品或服务的方式、收入模式三大核心要素。
针对3G服务，大多数受访者强调，由于市场的细分与业务的多元化、长尾化，产业链的利益分配应是运营商商业模式创新的主要内容。
一次利益的重新分配
爱立信通信(大中华区)有限公司副总裁曾诗渊表示，3G商业模式的关键是运营商怎样定位自己的角色，进而引进合作伙伴，建立健康的产业链，让大家都能获益，甚至个人都能参与。
事实上，任何行业的商业模式创新都是如此。朱武祥认为，创造商业模式，要思考三个问题：一是不断思考谁是你的“利益相关者”，二是要分析这些利益相关者“有什么价值可以交换”，三是要设计共赢的“交易结构”。朱武祥说，好的商业模式构建了一个利益共赢的价值网，可以充分利用资产杠杆和负债杠杆，减少投资规模和内部管理环节，轻化资产结构和成本结构，可以更快地发展和更快地把竞争对手甩在后面，从而使用更少的资产和资本，创造更多的资本价值。
工业和信息化部电信研究院王育民表示，从价值创造角度说，2G时代，网络与业务是合二为一的，因此，运营商对产品或业务价值链的控制力很强。3G时代，价值创造主体多元化了，网络、平台、内容应用三者可以相对独立运作，因此，3G运营商面对的不是一条价值链，而是一个价值网络。运营商要协同地经营好网络、平台、内容应用和渠道，这样它才有竞争优势。这说明，3G运营商需要具备的能力，比2G运营商复杂得多。
北京正略钧策管理咨询有限公司合伙人李哲认为，在国内，完全的业务创新空间较小，而能够更好满足信息领域服务需求、更能有利于多方共赢的产业链组合方式是目前商业模式突破的关键。“国外已经涌现诸多的3G业务，国内运营商可以充分地观察、筛选、借鉴、效仿。短期而言运营商应该关注的是，如何在有利于自身产业链主导能力的情况下，引入合作伙伴，让自身的产品服务更能满足用户的需求。”