日前，商务部国际贸易经济合作研究院经过严格遴选，中国最大的家电零售企业国美电器被评为商务部《商贸企业信用管理技术规范》首批标准试点单位。该机构认为，国美为行业发展起到了探索、示范和带动的作用，成为行业诚信经营的典范。
在诚信服务方面，国美推出了行业唯一的契约式服务——“诚久保障”服务。这项服务规定了消费者购买产品19天内如果出现降价将全额补齐差价，完全解决消费者购买电器后的忧虑。诚久保障服务以契约的形式保障了消费者的利益，也是目前行业最高标准的服务。
国美电器集团副总裁何阳青表示，国美作为中国最大的家电零售企业，需要承担起引领行业健康有序发展的责任。国美将坚持以“创造消费者价值”为目标，倡导公平、公开、透明的商业交易规则，维护消费者权益，引导科学合理的消费，带领行业建立健康的竞争规则和市场秩序。
(责任编辑：GH)