冲电气革新骨干系统监视业务 成本削至1/5

王朝互联网·作者佚名  2009-11-24
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2009年11月24日,冲电气工业株式会社(OKI)与其子公司株式会社冲信息技术联合宣布,冲电气从2009年4月起,采用服务器监视装置“DressUP Cockpit V3”,革新了冲电气集团骨干系统的运行监视业务。由此实现了无需配置专人监视而与已往同等服务水准的24小时365天的系统监视,成功地将全年的监视业务成本大幅削减到五分之一。

据悉,冲电气从2004年度开始,通过采用虚拟等技术整合服务器,将约3,400台服务器减至一半等方法,对骨干系统的TCO采取了削减措施。

作为此项削减措施的一个环节,这次以构成冲电气集a团骨干系统的315台服务器为对象,将原来的8名专职监视员24小时365天4班制的运行监视业务,转换为不配置专职监视员进行同等系统监视的运行监视体制。

本项措施的实施,与维持原来方法相比,可大幅削减系统监视工具的维护成本和运行业务的人力成本,可将全年预计1.15亿日元的系统监视成本降低到约五分之一的0.25亿日元。

在业务革新后的运行监视体制下,冲电气公司的服务器监视装置“DressUP Cockpit V3”,承担业务自动化和作业省力化的操作,实现了系统发生问题时直接自动通知各系统维护员的功能。同时,对通知内容的事态和通知地址、通知方式进行优化等,通过监视系统运行的彻底实施削减作业成本,同时成功地减轻了各系统维护员的工作负荷。

据介绍,冲电气公司今后仍将继续努力降低系统运行成本,同时基于本项业绩,将“DressUP Cockpit V3”定位为通过系统运行业务高效化达到降低成本的有效产品,向具有复杂且高度运行监视需求的企业、运行管理服务公司等广泛领域的企业积极销售。

【系统监视的变更内容】

1.对监视方法和作业项目做了修改,通过削减警报通知的发生频次来减轻异常确认作业,通过把正常运行确认业务集中到利用频次高的营业时间内、使夜间零作业等方法,实行监视业务瘦型化。

2.原来的系统监视工具是在夜间、休息日根据问题事态的种类和发生部位,通过电子邮件或电话通知维护管理员,费时费力。采用“DressUP Cockpit V3”的新监视体制,轻松实现了恰当的自动通知机制。另外白天的正常运行确认工作,由承担冲电气IT运行管理的冲信息技术公司员工,与其它恒定业务一并进行。

3.原来的系统监视工具,在维护管理员处理问题时,难以对职责外的系统信息的阅览和监视方针的变更进行限制,现在,使用“DressUP Cockpit V3”的集团管理功能,可以在无系统监控员介入下确保安全和防止误操作。

4.原来的系统监视工具,需要对每个监视对象服务器安装叫做“代理”的软件,而“DressUP Cockpit V3”采用无代理监视方式,不需要安装该软件,使更换系统监视装置变得顺利。

(责任编辑:GH)

 
 
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