近日有一个国外的软件公司“IntuApps”专门针对iPhone推出了一款名为“swine flu tracker”的应用软件，其提供了对iPhone预防甲型H1N1病毒软件的实时追踪更新。该软件可通过地图的现实方式来展示目前确认感染以及怀疑感染甲型H1N1病毒的地区，并且还能够像用户展示当前疾病的威胁级别，同时还介绍了感染甲型H1N1病毒后的相关症状以及目前最新的处理消息
本报讯 （记者李光焱）日前，记者从广东联通获悉，其为iPhone手机特别制定了《iPhone产品售后服务规范》，为这款旗舰机的售后服务保驾护航。
根据该规范，用户的iPhone产品自系统激活之日起7日内发生非人为损坏的性能故障，凭保修卡和购机发票在厂商指定维修站进行检测并出具报告，故障整机由出检厂商指定维修站回收，用户持检测报告以及购机发票到购机营业厅进行退机。
用户的iPhone产品自系统激活之日起，7日以上1年以内发生非人为损坏的性能故障，凭购机发票、保修卡在厂商指定维修站进行检测。经故障确认后，厂商指定维修站为用户进行换新或保修等相关服务。
据记者了解，联通iPhone手机主机保修期为一年，耳机、充电器等附件根据国家相关规定为3~12个月不等。iPhone产品保修期以用户购机发票日期或者手机第一次在iTunes激活两者最早的日期开始计算。
广东联通对iPhone的售后服务采取了尽可能“本地快速解决”的原则。为此，iPhone的生产商苹果在省内的广州、深圳、东莞、中山、惠州、梅州、汕头、珠海等多个城市发展了15家苹果授权服务商，提供专业、高效的iPhone售后服务。而对于售后服务网点暂时还没有覆盖到的地区，则由联通华盛对接各地联通营业厅为iPhone用户提供相关售后服务。
值得一提的是，广东联通还为iPhone用户创新推出了“故障简单判定”的快速服务内容：iPhone用户手机发生故障如果到销售商处（营业厅/零售点）进行咨询和处理，销售商可根据iPhone产品快速服务指南的相关内容对用户故障手机进行故障判定和验证，对于简单的故障可进行软件恢复，对于硬件故障可以指引用户到iPhone维修网点进行维修。
(责任编辑：情绪之王)
近日有一个国外的软件公司“IntuApps”专门针对iPhone推出了一款名为“swine flu tracker”的应用软件，其提供了对iPhone预防甲型H1N1病毒软件的实时追踪更新。该软件可通过地图的现实方式来展示目前确认感染以及怀疑感染甲型H1N1病毒的地区，并且还能够像用户展示当前疾病的威胁级别，同时还介绍了感染甲型H1N1病毒后的相关症状以及目前最新的处理消息
本报讯 （记者李光焱）日前，记者从广东联通获悉，其为iPhone手机特别制定了《iPhone产品售后服务规范》，为这款旗舰机的售后服务保驾护航。
根据该规范，用户的iPhone产品自系统激活之日起7日内发生非人为损坏的性能故障，凭保修卡和购机发票在厂商指定维修站进行检测并出具报告，故障整机由出检厂商指定维修站回收，用户持检测报告以及购机发票到购机营业厅进行退机。
用户的iPhone产品自系统激活之日起，7日以上1年以内发生非人为损坏的性能故障，凭购机发票、保修卡在厂商指定维修站进行检测。经故障确认后，厂商指定维修站为用户进行换新或保修等相关服务。
据记者了解，联通iPhone手机主机保修期为一年，耳机、充电器等附件根据国家相关规定为3~12个月不等。iPhone产品保修期以用户购机发票日期或者手机第一次在iTunes激活两者最早的日期开始计算。
广东联通对iPhone的售后服务采取了尽可能“本地快速解决”的原则。为此，iPhone的生产商苹果在省内的广州、深圳、东莞、中山、惠州、梅州、汕头、珠海等多个城市发展了15家苹果授权服务商，提供专业、高效的iPhone售后服务。而对于售后服务网点暂时还没有覆盖到的地区，则由联通华盛对接各地联通营业厅为iPhone用户提供相关售后服务。
值得一提的是，广东联通还为iPhone用户创新推出了“故障简单判定”的快速服务内容：iPhone用户手机发生故障如果到销售商处（营业厅/零售点）进行咨询和处理，销售商可根据iPhone产品快速服务指南的相关内容对用户故障手机进行故障判定和验证，对于简单的故障可进行软件恢复，对于硬件故障可以指引用户到iPhone维修网点进行维修。
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