微软:无证据证明安全更新与黑屏死机有关

王朝互联网·作者佚名  2009-12-02
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据国外媒体报道,微软周二表示,目前并无证据表明近期的安全更新造成了Windows 7操作系统“黑屏死机”问题。

英国软件安全公司Prevx上周发现,有少量用户在登陆後会出现完全黑屏的问题。Prevx称,微软操作系统注册表的改变,很可能是导致前述问题的原因,但微软对此予以否认。

“有报导称微软11月的安全更新改变了注册表,给一些用户带来系统问题,微软对此展开了调查。”微软公司的代表巴德表示,“微软发现这些报导是不准确的,我们的全面调查显示,近期发布的安全更新与报导中所述现象无关。”

他补充道,微软的支持部门认为这对用户来说不构成大问题,但还是建议微软用户在万一出现问题後联系微软支持部门,寻求免费帮助。

(责任编辑:GH)

 
 
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