“够不着，太高了。”家住白塔寺社区的赵慧贞坐在轮椅上，伸手够了够路边的公共电话，直摇头。一旁，她的护工康大姐指着西四大街告诉记者：“这一片一个残疾人电话亭都没有。”
康大姐嘴里说的“残疾人电话”专业称谓“低位电话”。赵慧贞很怀念原来路边那种橘黄色的老式公共电话亭，因为过去在西四大街丰盛胡同口，几个橘黄色的老电话亭中就有一个比正常电话亭矮一块的“低位电话”，专供乘轮椅者使用，每次路过时，即使不打电话，她也感觉心里暖暖的。但是，随着透明漂亮的新一代玻璃板灯箱电话亭的“上岗”，“低位电话”不见了。
昨天，记者沿西四大街一路南行至长安街，路两边共有8个中国电信的公共电话亭。玻璃罩擦得锃亮，干净通透，里面有可以搁东西的小桌板，设计很是体贴。电话亭里也很宽敞，足可以放下一台轮椅，但赵慧贞坐在轮椅上，只打眼一看就告诉记者“太高了”。果然，她试了几次都够不着听筒。就因为这个原因，现在赵慧贞出门手机不离身。“不光是电话，我家附近那家物美超市连无障碍通道都没有，上下只能坐货梯，赶上超市忙时工作人员老大不乐意。”赵慧贞说。
昨天，熙熙攘攘的中关村地区人群川流不息，但从黄庄路口往北一直到四环路口共有3个公共电话亭，全都是常人高度。海龙门前天桥下的商户小赵腿脚有些不便，他告诉记者，从来也没在这里见过有供乘轮椅者使用的“低位电话”。需要打电话时，他宁愿瘸着腿走到卖冷饮的小卖部去打座机，因为那里还有椅子可以让他坐。
据了解，在两年前本市有关部门编制的《北京市无障碍设施建设和改造规划导则》和10个行业细则中，只明确要求医院、急救中心等场所必须设置“低位电话”，对街边的公共电话亭并无明确规定和要求。
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