一位家电业内人士向记者描述他眼中的县镇市场:“这里拥有最庞大的人口基数,最具有潜力的消费市场,可以随时转化为强劲的市场购买力。”“得渠道者得天下”,这句话已成为所有家电行业对于渠道认识的共通点。近年来,各家电巨头纷纷屯兵布阵本已重兵云集的三四级渠道。创维提出“液晶倍增”计划,TCL发动“节能新标准,生活新选择”大行动,海信开起了“下乡大篷车”……
升级县镇渠道
“继奥运经济以后,县镇市场的启动将成为国内平板市场的新看点。”康佳多媒体营销事业部市场部总经理黄心仲认为,就如国家四万亿带动的经济热潮,家电下乡等政策利好给国产品牌启动渠道下潜计划提供了稳固的基础。
记者了解到,康佳已宣布要投入巨资开展渠道升级计划,主要是对所辖县镇级渠道5000家门店进行彻底改造,从硬件到软件整体刷新,以加速其与城市渠道接轨,实现形象和服务一体化,进而提升县镇渠道效率,在平板全民普及前实现抢滩卡位。
据介绍,康佳本次硬件方面的升级主要包括终端形象、体验环境等。改造完成后,康佳遍布全国四五级市场5000多个平板体验店将逐步与城市渠道接轨,以统一的装修、统一的风格、统一的产品、统一的服务为广大消费者提供产品及服务。在软件方面,康佳加快了组建专业团队步伐,加强对县镇渠道客户的管理和服务,不断推进新营销服务体系培训计划,以全方位的服务拉近消费者与产品的距离,更好地与消费者对话沟通。“相比一二级城市市场,县镇市场的区域差异更为明显,例如针对某些区域增强方言沟通,这些细节都更好体现康佳的服务细节。”康佳促销员告诉记者。
家电业资深观察人士指出,在平板电视迅速放量的背景下,原来粗放经营的县镇渠道模式难以适应新形势需求,县镇渠道升级成为家电企业寻求营销竞争力的新途径。
叫板“美苏”
9月份,台湾首富郭台铭放出豪言,将斥资百亿新台币,进军大陆3C及家电连锁卖场,声称未来2-3年内在大陆开出10000家连锁门店。
一石激起千层浪,郭台铭豪言一出,各方人士反应不一,惊讶、质疑、不解甚至恐慌,迅速在国内家电业界蔓延开来,因为放出这等豪言壮语的郭台铭是台湾首富、全球3C最大代工企业鸿海集团掌门人,所以他的这番话被很多人解读为是鸿海渠道战略的全面启动,是对国美、苏宁两大市场寡头的强力挑战。
无独有偶,在鸿海集团高调公告发力渠道建设的同时,国内家电生产巨头海尔集团旗下香港上市企业海尔电器宣布,董事会决定成立一家独资附属公司,专门拓展三四级市场的销售、物流和服务网络,尤其抓住不断上升的农村市场需求。
而在鸿海、海尔两巨头不约而同进军渠道之际,由地方政府推动的,以国内首个区域集体商标“顺德家电”命名的家电连锁加盟体系也拉开了帷幕,在顺德小家电制造基地勒流开设了第一家店,吹响了冲锋号。据悉,该加盟连锁体系将以“今年10家,明年100家,将来上1000家”的计划,布局全国家电三四级市场,采取抱团的方式和农村包围城市的战略,以错位发展的思路,向苏宁、国美等市场寡头发起进攻。
县镇市场消费总量惊人
人口是市场的基本要素。我国县镇市场集中了世界上最大的消费群体。我国总人口13亿人,其中县、市级及农村人口占9亿多,占人口总数的90%,而中心城市(含地市级)人口只占总数70%。对于占人口总数70%的县镇市场,任何商品的普及率只要提高一个百分点,就会增加上亿台件的需求。
由于收入提高以及一二线城市消费观念的冲击,县镇市场的居民消费观念已有很大改进,他们在看重质量和价格的同时也开始关注品牌、服务,家电下乡政策让不少乡村老百姓享受到了品质与实惠。然而,目前县镇市场缺乏竞争,基本仍以个体经销商为主,大多数是一些夫妻店,店面很小,鱼龙混杂,渠道急需整合。而相关数据显示,中国县镇电器市场销售保有量在1000亿元,且每年保持15%的增长。
相关资料显示,如果中国每年转变1%农民的社会身份,将会有2800万农民进城定居,1800万人相对稳定就业,从而带动国内消费,拉动内需增长。中国社科院数量经济研究所发布的2010年中国经济形势分析与预测中建议,要把城市化作为拉动经济平稳较快发展的最大潜力所在和政策着力点。随着中央定调明年我国要加速城镇化,家电巨头在县镇市场的渠道之战无疑会一触即发。
(责任编辑:GH)