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下乡家电返修率超标 家电协会表示不认可

王朝互联网·作者佚名  2009-12-10
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中国消费者协会上周公布调查数据显示:家电下乡产品维修比例高达12%,相当于每8件家电下乡产品中就有一件出过维修问题。对这一数据,中国家电协会表示“强烈质疑”,并已赶赴中消协了解相关情况。但记者了解到,家电下乡产品的确存在高投诉,尤其是售后维修方面不够完善。

中国家电协会秘书长姜丰表示,家电下乡是从今年2月开始全国启动的,从招标、中标到生产出家电下乡产品,需要时间。而中消协调查的家电产品,是否都是中标的家电下乡产品型号,值得怀疑:“如果是去年生产的,不是家电下乡中标型号,那是对家电下乡的不负责任。”

据家电协会表示,中消协昨日以“统计数据太多,不方便给”为由暂时拒绝提供“家电下乡调查抽样统计”。但家电协会称“我们会继续和中消协沟通,希望尽早解决问题”;如果家电下乡的产品真的出现严重的质量问题,将会对企业进行整顿,对严重违规的,将启动淘汰机制,开除其中标资格。据了解,目前各类大家电的行业内维修率,洗衣机低于0.6%,空调产品低于0.8%,冰箱在1.1%左右。“如果家电下乡的产品维修率达到12.6%,那就反映家电下乡的产品质量是有问题的,非常不合理的,家电企业需要给予关注和采取措施改善。”国内一家生产企业的负责人表示。

(责任编辑:GH)

 
 
 
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