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手机没钱竟能照打电话 联通客服:系统出错

王朝互联网·作者佚名  2009-12-13
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手机已经没钱了,却能随意拨打、接听市话、长途电话!市民魏敬刚手中的一张联通如意通家音卡令他百思不得其解。

近日,魏敬刚特意从宝安沙井赶到本报,当着记者的面验证他的手机卡打电话已不会扣费。魏敬刚坐在记者跟前,拨打联通公司的客服电话查询话费余额,系统提示余额为“0元08分”,接着他用这部手机给记者和朋友各打了一通电话,再查客服,他的手机卡还是剩8分钱。记者随后登录中国联通的网站,输入魏先生的手机号和密码,查询信息显示,魏敬刚手中的这张手机卡有效期截至今年10月22日,而可用余额为0元。

“我今年7月回了趟西安老家,手机丢了,花200元买了部新手机,办了张不记名的如意通家音卡,卡上金额为50元,打市话收一角多,打长途按不同时段收费,最便宜时要收三角多,等我回深圳时就只剩下8分钱。”魏敬刚说,回深圳后他把这部手机连同家音卡扔在家里不用了,近日他翻出来拨打自己的另一部手机,发现能打通,又用它给朋友打了好几通电话,通话都正常,累计通话时间至少有一小时,至今还能正常使用。“如果我一直接着打下去,估计一年能打掉上万元的话费,这就是盗窃啊,我觉得我有必要跟联通说一声,让他们查一查这张卡哪出毛病啦。”不过,当魏敬刚找到一个联通营业点时,工作人员并不相信他的话,并说真要那样就算他占点便宜。不过,月收入不足两千元的魏敬刚并不想占这个便宜。

记者拨通联通公司陕西方面的客服电话时,接线人员表示难以置信,而深圳这边的客服人员则表示,从未听说过这种事,估计是这张卡的系统扫描信息出了问题。 (请魏先生领取报料奖50元)

(责任编辑:GH)

 
 
 
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