【赛迪网讯】12月18日消息，近日，为向广大用户全面展示12580商旅产品及服务优势、引导客户充分认知12580的平台价值，12580召开了“商旅无忧 共行天下——中国移动12580客户答谢会”。
四大业务全方位满足用户
据12580相关负责人介绍，12580作为生活一站式信息顾问，正在以多种产品全方位满足用户需求，其业务范围包括：搜索业务、手机彩信杂志、无线增值及商旅业务四大模块。
特别是在商旅业务方面，12580酒店、机票预订服务目前能够覆盖国内绝大部分城市，拥有全国合作酒店近8000家、北京市的酒店达800家、机票配送覆盖近200个城市，并且合作伙伴的数量每年均成倍增长。近期，其业务更延伸到国际机票、酒店和国际旅行服务。
目前,用户拨打12580只需要基础通话费，即可查询国内、国际机票、酒店信息，享受酒店预订、机票预订、 出票、送票、退票、改签等商旅出行的一条龙服务，几乎涵盖了商旅人士的一切出行与住宿需求。
“12580能提供包括预订机票、酒店及退票等售后服务和商旅出行、就餐等生活信息查询在内的一整套完备服务体系，这意味着用户在商家的取舍上，以及价位的选择上将享有更多的回旋余地，使用户能够以最低的开销入住到最令自己满意的酒店、预订到最符合自己需要的机票。2010年，12580将致力于扩大出行预订服务范围，提高信息覆盖的广度和深度，为全国广大用户提供更多地区、更多类别、更多实惠的服务。”12580商旅业务负责人称。
不断升级产品及服务
除了商旅业务之外，12580综合信息服务平台正在不断升级产品及服务，例如，目前12580搜索业务正在囊括越来越多衣食住行服务类别，以便最大程度的贴合百姓对生活信息的需求，在为他们提供更全面、更高效、更优惠的生活信息资讯服务的同时，也吸引更多用户高黏性地使用12580。与此同时，越来越庞大的用户群将吸纳更多的商家加入其中，从而极大的提升12580信息的丰富程度，而这一良性循环，势必加速12580规模化、体系化、稳固化运营的前进步伐。
(责编：情绪之王)
