同一个网络地址,删帖后显示帖子已不存在。本报记者 梁炜培 摄
漫画/唐江
中山网友在中山某贴吧发出名为“中山企业黑名单”的帖子,得到了广大中山网友的响应,但任何一个人只需花1200元就可以把这个有116篇回帖的曝光帖删除。近日,有职业删帖人发帖表示,自己可以删除贴吧内负面影响的帖子。记者随后调查发现,无需提供任何证明,只要愿意出钱,职业删帖人就可以删掉任何帖子。
网友曝中山企业黑名单
“建议吧友把我们这里有不良行为的企业商人进行示众,以警后人 。”日前,一名IP地址为116.254.202.*的网友在中山某贴吧发帖号召中山网友曝光有不良行为的企业,随即得到了中山网友的热捧,大部分回帖都对中山某些商家进行了曝光,甚至有网友在回帖中建议吧主将该帖长期置顶,免得更多市民上当受骗。
“中山××通讯,星期六上班不算加班,星期天上班和平时加班费用一样,提醒各位注意。”记者在该帖子中看到,除了对一些企业的非法行为进行揭露外,还有不少企业的员工也在该帖子中对自己企业一些违反劳动法的行为进行曝光。截至昨日,已经有166名网友对该帖进行了回帖,部分网友直接把商家老板的名字、联系方式等都写在了帖子之中。
1200元可删除4页帖子
然而随着黑名单出现的同时,该贴吧内还有人发帖,用“专业”的口吻表示,自己可以协助删除贴吧内的任何一个帖子。随后记者以某一个企业工作人员的身份,联系上了该名职业删帖人。接电话的男子自称某企业危机公关公司工作人员,当即打包票称可以删帖。
“我们的收费标准是企业帖子两页回复以内1000元,每增加一页加100元。”男子称,“中山企业黑名单”有4页,删帖需要1200元钱,操作方式是先把帖子删了,客户再通过银行把钱转到他的账户即可。
“这些贴吧就像自家开的”
昨日中午11时34分,记者告诉该名职业删帖人要删除帖子。12时50分,该男子致电记者表示已经成功删帖。记者再次登录该网址,页面显示:您要浏览的帖子不存在。整个过程中,对方既没有问记者是哪一个企业,也没有要求记者提供任何材料。
“我把钱给了你,你如果又把删除的帖子恢复了,那我怎么办?”面对记者的询问,该男子表示,帖子是永久删除、没有办法恢复的。“而且我们公司都是做大客户的,你这种‘小单’我们都不是很重视的,更没必要为了这1000来块毁了自己的名声。”
至于他们是如何进行删帖操作的,该男子表示他们公司和不少网站都很熟,这些贴吧就好像自家开的一样,要删起来很容易。
删帖公司网站仅向大客户公开
“您的企业受到此问题困扰的时候,是不是在为这些过时的、夸大的甚至是虚假的负面信息感到恼火担忧的同时也觉得束手无策,毫无头绪呢?不要紧,来找我们!”记者在该男子提供的网站中看到,该公司是一个专门帮助企业删除负面信息的公关公司,业务范围包括删除负面信息、清除负面新闻、网络危机公关、企业危机公关、删除招聘信息等。
该男子还向记者表示,这个网站只是他的个人网站,并不是他们公司的总站。“我们公司每个人都有一个网站,而公司总站就只面向‘企业品牌维护’的客户开放,因为总站有信息维护系统,不面向普通客户开放。”
记者查询得知,该男子使用的手机号码属吉林省号段。
观点
律师:删帖行为违法
广东国融律师事务所邝昕律师认为,尽管此类删帖公司一般都会使用公关公司的名义,但其实他们不可能是真正意义上在工商局登记的公司,经营的也是一种灰色业务。这些职业删帖人一般是通过入侵他人网络后台,或者对相关网站拥有删帖权的负责人进行公关,来达到删帖的目的,前者是一种违法行为,后者则涉及商业贿赂。
“论坛都有版主对网友发布的信息进行审核,而企业如果觉得帖子不真实,影响了企业的声誉,可以通过与网站负责人接洽的方式来删除或修改帖子,但职业删帖人直接删帖,则明显伤害了发帖人的言论自由。
另外对于这种盈利性删帖行为,邝昕表示,这些所谓的删帖公司都是违法经营的,可以知会工商部门前往稽查,删帖公司说不定会自己制造话题,然后要求企业来付费删帖,这种情况企业也可以告它敲诈。
专家:“网络打手”越来越多
中科院研究生院管理学院副院长、网络经济专家吕本富曾表示,传统广告公关业务正在迅速走向网络,网络营销的业务应运而生,其中一些以“公关公司”或“营销公司”名义注册的公司,不仅能为企业提供品牌炒作、口碑维护等服务,也能按客户指令进行密集发帖,诋毁、诽谤竞争对手。在最近三年来,这股势力群体越来越庞大,因为他们暗中操作,帮助客户打击异己,攻击对手,因此又被称作“网络打手”公司。
采写:本报记者
(责任编辑:GH)