记者：2010开年第一周，有关智能手机的消息特别热闹。互联网搜索引擎谷歌宣布，推出自主品牌智能手机Nexus One；PC供应商戴尔宣布将首次推出智能手机；联想公司高调推出LePhone智能手机，将于5月份上市。那什么是智能手机呢？
北京邮电大学教授阚凯力：简单说，智能手机就像一个小电脑，有操作系统，可随意下载应用程序。
北京邮电大学教授曾剑秋：目前人们对智能手机理解不尽相同，目前无完整定义。从通信角度看，可分成人与人、人与物和物与物三种方式，智能手机属于是人与物的通信。过去手机操作系统都是定制好的，只能拿来使，现在可以根据个人爱好添置软件，满足个性化需求，体现出很好的人机互动性。
记者：让人们感兴趣的是，什么原因让智能手机出现瞬间爆发？
独立电信分析师付亮：2009年一项统计表明，全球赢利能力最强的手机一个是苹果iPhone，一个是RIM的黑莓。它们共同的特点就是智能化。
2G向3G转移，第一个变化就是网络宽带扩大，运营商有足够的空间开发出手机邮箱，开发出类似QQ的即时通信业务，使手机越来越像互联网。另外，软件开发门槛逐渐降低。在智能化平台上，更多的草根开发者加入进来为智能手机提供内容产品，比如一个人在家就可开发适用手机的游戏软件，不再需要大公司大资金。这些变化，让运营商和制造商都看好智能手机的未来。
新业务很难再“通吃”