在中低端市场游走得太久,惠普现在开始伸长脖子,呼吸一下高端市场的空气。
2009年11月26日,惠普在北京发布了全球高端子品牌——HPEnvy,该机型被号称是惠普家族中速度最快的消费类笔记本电脑和全球最轻薄的四核笔记本电脑,惠普也表示希望以此领跑高端笔记本市场。
在一年即将收官之时,PC大佬突然发力中国内地的高端市场,多少有些令人感觉奇怪。但在熟悉其内情的人士看来,这是他们急于提升PC利润率的重要步骤。
最新发布的财报显示,惠普今年第四季度PC部门单位出货量同比增长了8%,PC业务营收却同比下滑12%,仅为99亿美元。这显示出惠普存在较为严重的量价背离现象。美股评论称,“尽管惠普的PC销售确实渐渐有了回暖的迹象,但价位最低的产品成了最受欢迎的,这显然会对企业的营收和盈利造成不良的影响。”
坚定的高端策略
早在9、10月份,惠普就先后在新加坡和香港隆重发布了HPEnvy笔记本电脑,有体验者称其“很像Macbook”,这对近年来才开始发力高端笔记本市场的惠普来说,不失为一种肯定。
高端电脑市场一直以来都是苹果、ThinkPad等品牌的天下。市场研究公司NPD公布的数据显示,到2009年第二季度,苹果在售价超过1000美元的美国高端电脑市场就已经占据了91%的份额。据称,美国人在购买高端PC时都会首先考虑苹果机,但作为顶级产品的苹果电脑,其价格始终是阻碍消费者购买的最大因素。而被昵称为“小黑”的ThinkPad,曾经是高端笔记本的代名词。自从ThinkPad被联想收编之后,IBM在PC行业内的影响顿时烟消云散,这给了其他PC厂商施展拳脚的机会,其中包括惠普。
IDC有关分析师曾表示:“在当前的经济形势下,惠普是为数不多能够保持业务持续增长的PC厂商。”该分析师认为这也得益于惠普能够顺应外部的经济环境以及日益变化的用户需求。
2008年9月,惠普高调宣布了商务笔记本的战略性品牌定位,伴随新战略的发布,惠普大规模推出新品:高端商务笔记本HPEliteBook系列和主流商务笔记本HPProBook系列,形成了产品线的完整战略部署。
业界认为,惠普的市场定位和产品设计无不显示出其希望借助精英EliteBook和平民ProBook系列分别取代联想ThinkPadT/X及ThinkPad低端SL系列在商务市场的地位。2009年7月,惠普再次宣布全面发力商务市场,深化其“商业创新”策略,与宝马结成了战略合作伙伴,决议在品牌、渠道以及市场营销体系等方面展开全方位深度合作,猛攻商务市场。
那么,在低价笔记本已经成为市场主流,尤其是上网本呈逆势飞扬之态的当前市场环境下。高端笔记本市场究竟魅力何在?
IDC数据显示,高端笔记本在2009年第三季度整体PC出货量比一年前成长了2%,是一年来的首度回升。中国惠普副总裁、信息产品集团移动信息产品部总经理陈国维对《IT时代周刊》表示,以前高端市场用户对笔记本的需求认识还相对模糊,很多消费者对高端产品的认知只停留在高性能和高价位上,而现在的高端用户越来越重视产品在独特外观设计、产品内涵与应用层面带来的全面独特应用体验。
代理过索尼、ThinkPad等品牌的笔记本经销商张弛指出,高端笔记本对中低端笔记本的冲击,最明显地体现在用户二次甚至更多次购机上,当用户积累了一定的笔记本使用经验之后,或多或少会产生一些新的需求。另外,他认为时尚人群也是高端笔记本的消费主体,中低端笔记本无法满足他们的较高要求。
然而,对笔记本渠道商来说,高端笔记本又仿佛鸡肋让其爱恨交织。本刊记者被告知,一方面,由于消费受众群体有限,价格较高,高端笔记本难以和“薄利多销”的中低端笔记本比销量;另一方面,相比目前市场上主流的中低端笔记本,高端笔记本的利润往往是其几倍,这也是渠道商们无法拒绝的诱惑。
无法取代的高端本
依据常规,PC厂商发布新品通常是和着英特尔的节奏,于近期发布的高端笔记本所用处理器均是英特尔在2009年10月份发布的酷睿i7移动处理器。
英特尔中国区市场与渠道部总经理张文翊在该新品发布时曾表示,以前,电脑要做成能移动的笔记本就要损失一部分性能,但是,如今笔记本发展得越来越快,已经做到了既要移动又要性能,从玩游戏到多媒体的处理再到办公,一个高端笔记本可以有台式机一样的强势性能。因此,张文翊认为“高端市场还是一个强有力的市场”。
英特尔对高端笔记本的支持毋庸置疑,但面对发展得如火如荼的上网本市场,英特尔内部却持不同意见。一个颇有代表性的评价是英特尔高级副总裁兼超便携事业部总经理阿南德在2009年4月召开的英特尔信息技术峰会上给的,他说,“上网本仅是适合于孩童的玩物”,显然没有将上网本放在眼里。直到华硕“易PC”的亮丽表现震惊市场后,英特尔统一了看法。英特尔全球副总裁兼中国区总裁杨叙在其博客中指出,上网本将是很多商务人士的第二台电脑。不过杨叙也指出,“对于上网本,我要提出三个要求:质量,质量,还是质量。”
芯片提供商都扭头转向了上网本,PC厂商更是跟风而去。但上网本价廉质不优,质量上的短板仍是其问题所在。
美国电子产品担保公司SquareTrade对过去三年内购买笔记本或上网本的3万名用户的使用情况进行了分析。分析报告显示,购买一年后,上网本的总故障概率比入门笔记本高20%,比高端笔记本高40%。(注:该公司采用的划分标准为,400美元以下为上网本,400美元至1000美元为入门级笔记本,1000美元以上为高端笔记本)
2008年4月,惠普发布了上网本新品HPMini2133,因售价逼近中端笔记本,开了上网本高端化的先河而在业界引起广泛争议。到了今年,时尚、高端已经成为不少厂商的新策略,售价在5000元以上的上网本已不鲜见。
有业内人士认为,上网本迈向高端化的同时,其定位不可避免地会与传统笔记本产生冲突,对此,陈国维和多数受访的笔记本厂商观点基本一致。
“超便携迷你笔记本在定位、功能和主要卖点上均与主流笔记本不同,它是主流笔记本的有力补充,不会对主流笔记本市场带来太大冲击。”陈国维说,上网本的出现是电脑市场的细分之作,让用户有了更多的选择,也间接吸引了更多新用户。海尔笔记本产品部副总经理张涵也认为,上网本更多是填补了当前笔记本市场和智能手机之间的空白,“就像笔记本和台式机都是电脑,但互不冲突,反而扩大了市场”。
那么,高端本Envy的上市是否也标志着惠普产品线的进一步扩容以及对笔记本市场的更深细分?陈国维对此表示赞同,他指出,Envy弥补了惠普在高端消费类市场上一直是空缺的遗憾,为了让惠普的PC产品线更加完善,Envy的上市有重要意义。
(责任编辑:GH)