网络推手、网络炒作、帖子策划、网络删除,这些词汇对很多网友来说都并不陌生,不过昨天有媒体深入调查和揭露出其中的运作方式,却令人大开眼界。原来在各大门户网站和热门论坛上,无数网络公关公司正潜伏着影响视听。众多的网络事件是被炮制出来的,网络名人是推手们炒作出来的,至于关乎公众知情权的帖子信息则可以明码标价地删除掉。
曾几何时,网络被誉为最自由的言论空间。这不但来源于几乎免费的海量信息,更在于所有人都能在网络平台表达观点,揭露真相,传递自我的自由度。网络信息的倍数效应,让信息的传播具备了超越静态、瞬间爆发、难以遏止的能量。而恰恰是网络的这些特点,网络公关公司就有了引导舆论和制造舆论的便利。网络推手制造的种种事件,既可能是大众娱乐的来源,也可能是充满虚伪的毒瘤。
网络公关的作用,就是要对网络权力性资源更多地占有和利用。所谓权力性资源,就是那些能支配大家行动的信息、知识、体制、媒介、身份形象等资源。网络公关以金钱和人力占有权力性的资源,进而支配大众的判断和认识。比如明明奶粉有毒,却能通过删除帖子,为奶粉漂白。同时,还能通过社会新闻话题,将黑奶粉也变白,让大家继续购买。
当然,连网络公关都明白,如果一个产品、单位或个人确有其问题,别说是国有国法,就算不归政府管,迟早也会被公众曝光和摒弃。推手再多,没有人民多。公众再乌龙,也不等于都是乌合之众。无论怎么删除投诉,如果问题不改,始终也改变不了本质不良,只能不断花钱买平安。通过人为运作,网络虽能融掉许多所谓负面的内容,但没办法真正将症状消除。假以时日,问题总会爆发,无论投入多少推手都是盖不住火的。如果有财力权力雄厚者真能让网络全部收声,也等于将答案留在了公众心中,留在了网络之外的茶余饭后中。
担心负面新闻的单位和个人花钱看不到危险,不等于就没有了危险。阻挠公众认识视野,也就填埋了自己和公众沟通的渠道,这样强行灭火的后果是不难想象的。(金羊网-羊城晚报)