据CNNIC统计,截止今年9月中国移动互联网用户达1.92亿,较年初手机上网用户井喷增长63%,且增速不断增加。手机网民的规模增长,催生了手机社交应用、手机音乐下载、手机电视等内容服务的出现。
索爱、三星等国际品牌都先后跟进内容服务,推出与SNS网站合作的社交手机,诺基亚则宣布将重心转向加速健全手机网络内容服务,朝手机“网络对策”营运商迈进。3G门户CEO邓裕强曾表示,在2011年内中国手机互联网用户将超过电脑,手机内容应用也会更加个性化和随身性。
对国产手机来说,此番“内容服务”的用户体验提升之路是与洋品牌一较高下的契机。在硬件不占优势的情况下,国产手机个性化和差异化的内容服务将成为企业的核心竞争力。金立集团董事长兼总裁刘立荣表示:“不管2G还是3G,开发基于移动互联网的手机内容服务是大势所趋,大家都意识到了这种趋势,但谁能率先把握和满足用户需求,对全行业都是个考验,N98体现的正是金立过人的行动力。”N98开心手机是金立在“内容服务”方面的首度创新尝试,它不仅内置开心网,也是首个内置“Winguo(问果)智能搜索系统”的手机,彻底改变了手机的操作模式,使之成为移动的手机搜索平台。
刘立荣强调:“要提升用户体验,增强手机的内容服务不只是手机终端企业一方努力就可以实现的,它需要运营商、内容服务提供商、传统产业等多方全面融合。”联想、海信等就将与淘宝网合作推出内置支付宝等软件的3G手机,以个性化内容服务满足用户需求。