在二级部门及直属公司结构调整后,中国联通又于近日宣布对集团公司高层的分工进行调整,为此,中国联通已提出要继续扩大3G业务优势,并发动新年后首次春节iPhone等明星手机攻势,这一切都显示,经历了长时间整合的中国联通已经开始拉开全面的人事、市场调整序幕,影响深远。
“联通必须变革”
与一年多前刚刚完成合并的情形相比,近日的一个会议标志着中国联通格局大变。1月16日至18日,中国联通在北京召开2010年全国工作会议,发出了全面改革的信号。
会上,当着来自总部二级部门负责人、直属公司和全国31个省公司总经理的面,中国联通董事长常小兵用翔实的数据对外部市场和内部家底作了认真的剖析,认为“2009年,公司上下克服了前所未有的困难和挑战,总体上保持了平稳发展态势”。
让其欣慰的是,联通3G终于建成了一张全球规模最大的WCDMA网络;同时,固网也全面开展宽带升级提速。而在终端领域,联通成功独家引进全球明星3G手机iPhone。
目前的中国联通是由原联通和原网通合并而成,最令人头痛的就是双方的融合,而在这个领域,常小兵也称,“公司进一步加大了网络、业务、IT、渠道、资产、薪酬、人员、规章制度、服务等方面的融合力度,保持了企业的和谐稳定。”
这一点也不可否认,合并之初,拥有1400人的联通总部臃肿得吓人,很多员工认为自己必定被裁,不料联通总部一人未裁,去直属公司也纯属自愿。一切显示都是和谐的。
不过,据透露,在2010年全国工作会议上,常小兵说:“要着眼于形成充满活力的体制机制,探索用人、用工和分配制度改革等重点领域及关键环节的改革,切实消除制约发展的体制性矛盾。”这实际上是发出强烈信号:联通必须变革。
改革四步棋
整个改革目前看来似乎要分几步走,第一步是总部部门调整。1月中旬做出的这个调整确实令人瞠目结舌。7个部门说合并就合并,7个部门负责人也摇身一变,降为本部门或其它部门副职,这在运营商这种国企中罕见。
第二步是高管分工调整。由于总部部门的调整,部分高管分工也必然调整。例如联通市场前端部门的家庭客户部和个人客户部合并,这两个部门原来由两个集团公司副总经理分管,自然,新的主管领导需要明确,最后确定由电信业最知名的营销大将、副总经理李刚分管。
第三步是各省公司调整。按照运营商的管理体制,省公司以下机构都要对应总部,总部部门改革一动,自然省公司以下部门设置及负责人全都要改。
而第四步肯定是整体的人事调整。目前,联通从总部到地方分公司,基本上都人满为患,多数省公司及地市公司副总经理均在8人以上,10名以上的领导也不少见,远超过其它运营商。
新一轮3G明星手机攻势
不过,任何改革也离不开业务发展。此次会上,中国联通总经理陆益民也明确提出,“稳步扩大3G业务、2G业务、宽带业务、固话业务的市场份额。”
与此同时,联通2010年的首场3G攻势也由其最著名的iPhone手机开始。