失去了“专网”优势的铁通，靠什么来和联通和电信的宽带来竞争?由于铁通“公网”的基础很弱，信号不稳定，网速又慢，还经常掉线，铁通的员工服务态度也不好等一系列原因，使铁通在竞争中一直处于劣势，业绩也一直是亏损状态。
失去了“专网”优势的铁通，靠什么来和联通和电信的宽带来竞争?似乎找不到任何理由可以支持铁通，为什么?因为铁通“公网”的基础很弱，信号不稳定，网速又慢，还经常掉线，铁通的员工服务态度也不好等一系列原因，使铁通在竞争中一直处于劣势，业绩也一直是亏损状态。那为什么在市场的优胜劣汰中没有被淘汰，而一直残喘着，思来想去原因只有一个----垄断。
位于北京通州区世纪星城小区的业主，最近一直在为小区的有线宽带而烦恼，因为该小区只能接铁通的宽带，其他的任何有线宽带都无法进入该小区。记者从物业处了解到，小区开发商与铁通公司签定了协议，当初在盖楼的时候主线就接的是铁通的，因此其他的任何有线宽带都无法进入，物业对此事也向业主深表歉意。类似于世纪星城小区这样的事情屡见不鲜，今年8月，崇文区京城仁合小区的不少业主要求改换宽带通，但这一要求遭到开发商——北京市房地产综合开发经营公司的拒绝。开发商称，因该小区已与铁通签订协议，负责小区所有通讯类的接入，故不能接入其他公司通讯设备。
这是明目张胆的垄断，市场经济下，讲的是公平竞争，优胜劣汰。铁通“公网”在这种礼遇下发展，势必扰乱了市场正常秩序，对于联通和电信等竞争对手来讲极为不公。而且这样也滋长了铁通“堕落”了气焰，据世纪星城业主反应，铁通的员工服务态度极为恶劣，报装之后说一周之内上门安装，但是过了10天也未见铁通员工身影，业主只有打电话投诉铁通相关部门，问题才能得到解决。此外，记者从世纪星城小区论坛发现这样一段文字，较深刻地反应铁通员工的工作态度：