【赛迪网讯】今年1月谷歌(Google)摆明“不排除退出中国市场”,掀起全球轩然大波,但谷歌恐怕得立刻烦恼其它问题——欧洲市场。因为西欧各国政府、倡议消费权益者已经开始与谷歌作对。
据美国《纽约时报》报道,尽管谷歌或许习惯了麻烦缠身(如隐私权、著作权保护、市场独占),但最近谷歌和欧洲多个国家的紧张情势节节升高,关系更矛盾紧绷,处理起来也更棘手。例如知名度甚高的意大利总理贝鲁尼(Silvio Berlusconi)已提案,推动加强监管互联网的法案,要求包括谷歌旗下YouTube在内的在线视频网站都必须接受审核,以罚款及关站等手段“防止侵害隐私权、著作权和其它犯罪案件”。
谷歌的跨国事业和熊熊野心早已威胁部分政治人物:日前YouTube被贝鲁尼媒体集团旗下的商业电视台Mediaset控诉,以“非法使用视频”为名遭索赔5亿欧元。但意大利民间团体并未帮谷歌声援,公民自由倡导组织Scambio Etico发言人表示:“意大利战场上,对抗谷歌这一仗打得漂亮!”
对谷歌来说,这绝非小事,甚至比退出中国市场还糟糕,因为欧洲市场比中国更大、也更值钱。光就英国,谷歌可获得约10倍中国市场营收的成果。至今谷歌仍是全欧最受欢迎的搜索引擎,成功拉大领先、让对手望尘莫及,与欧洲对手间市占率的差距还超过与美国竞争者的差距。
德国法治部长Sabine Leutheusser-Schnarrenberger近来亦抱怨,谷歌威胁了隐私权保护制度。她接受德国杂志《明镜周刊》时直言:“总的来看,这个巨型独占企业不断增长,很多人忘了它跟微软相差无几。”但稍后发言人澄清,法治部长的言论不代表是反垄断。
谷歌表示,一般欧洲人并没有这种反弹,反弹主要来自竞争对手如微软、如媒体公司——它们长期商业模式遭到科技改变所挑战。
谷歌在声明中指出:“我们喜欢处理欧洲业务,而且我们在许多国家都有大批拥护产品的使用者。我们被大众接受,同时也就要被某些人抱怨。对我们来说,要务是做‘对的事情’,而这代表好好和伙伴合作,并且别绑死了使用者。”
谷歌面临最迫切的挑战是在意大利,因为今年2月米兰法院将宣布一项判决:谷歌有4名管理人员被控诽谤及违反隐私。而该公司表示,若最终裁定有罪,该公司必须在上网公开前,预先审核发布在YouTube上的内容,这完全违反互联网公开的精神,亦有违欧盟准则。
意大利检方目前表示,谷歌太晚将违反隐私的视频移除。
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