昨天,万事达卡发布的网络购物习惯调查显示,亚太、中东及非洲区的大部分消费者对网络购物表示满意。
从去年开始,通过网络购买食品杂货的受访者比例从20%增至27%,尤以中国内地市场表现最为明显——在网上购买食品杂货的受访者比例从32%跃升至58%。94%的中国内地受访者表示,他们至少会有一些网络购物是在线浏览时的随机行为。
超过90%的印度、泰国和新西兰的受访者对网络购物感到满意,位居各市场前列。影响网络购物体验的三大因素分别为支付工具的安全性、支付方式的便利性及商品的性价比。
与2008年相比,更多的网络购物者认为网络购物更为简单、便捷。受访者进行购物最为频繁的网站包括出售家电、书籍与艺术品、机票、女士服装和配饰的零售商网站,36%至38%的受访者表示他们会经常光顾此类网站。
(责任编辑:GH)