一旦网购物品发生质量问题，找网站索赔是难上难，他们会搬出各种免责条款做挡箭牌。我们来看看消委会有哪些建议。
昨日，深圳市消委会专门针对网络购物领域格式合同条款进行点评。根据《合同法》第40条“提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的”“再牛”也是无效的。
五条无效免责条款
1.本站保留随时修改或中断服务而不需要告知用户的权利。本站行使修改或中断服务的权利，不需对用户或第三方负责。
2.本站对任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任，这些损害可能来自在网上购买商品或进行同类型服务，在网上进行交易。
3.××网的全部责任，不论是合同、保证、侵权(包括过失)项下的还是其它的责任，均不超过您所购买的与该索赔有关商品价值额。
4.我们并不保证产品说明或××网网站上的其他内容是准确的、完整的、可靠的、最新的或无错误的。如果××网提供的产品本身并非如说明所说，您唯一的救济是将该未经使用过的产品退还我们。
5.用户应该对以该用户名进行的所有活动和事件负全部责任。(责编：大大)