买家电不满意,多长时间之内可以退货?博世说,100天都行。从2010年3月15日至4月15日,消费者在任意一家博世家电专柜,购买“湿度空间”对开门冰箱、彩色玻璃门冰箱、“沙滩·晒”洗干一体机等产品,购机100天内,因任何原因不满意都可无条件退货。
据多家权威机构联合发布的《2009年度冰箱行业投诉统计分析报告》显示,2009年的投诉数量比2008年同期增长了将近50%,主要质量问题体现在制冷效果和噪音方面,而售后服务往往不能令消费者满意,特别是购机的前三个月成为投诉重点时间段。
针对以上行业问题,博世家电继续举办“100天无条件退货”活动,希望借助过硬的产品品质和服务,重树消费者信心。早在2006年,博世家电就推出了“100天无条件退货”活动,并在此后几年多次启动。
(责任编辑:GH)