3G服务规范今起生效 收费清单数据保存5月

王朝互联网·作者佚名  2009-06-02
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【赛迪网讯】6月1日消息 根据工业和信息化部此前的公告,《第三代移动通信业务服务规范(试行)》(以下简称规范)今日起正式施行。

《规范》包含了3G业务通信质量指标和服务质量指标两大体系,在通信质量方面,对可视电话接通率、拨号时延、掉线率等细节都有明确的规定,其中同一移动网内的国内可视电话长途呼叫,网络接通率必须达到82%以上,而通信中断率必须低于5%。

在电信服务方面,《规范》要求运营商对用户个人资料保密,未经用户同意,不得将用户信息用于查询服务或提供给第三方,不得泄露、删除、篡改用户信息。

同时,运营商还应根据用户的需要,免费向用户提供收费详细清单(含预付费业务)查询,收费详细清单原始数据保留期限至少为5个月。

4月20日,工业和信息化部表示,为了支持第三代移动通信发展、满足电信业务市场的需要,按照我国第三代移动通信业务发展总体部署,制定了《第三代移动通信业务服务规范(试行)》,对第三代移动通信业务服务质量和通信质量提出了规范性要求。

根据工业和信息化部的通告规定,《规范》自6月1日起施行。

附《第三代移动通信业务服务规范(试行)》

 
 
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