问题电脑被央视315晚会曝光 惠普拒绝媒体电话

王朝互联网·作者佚名  2010-03-15
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【搜狐IT消息】(文/刘瑞刚)3月15日消息,央视315晚会曝光了惠普笔记本电脑质量问题。搜狐IT就此事联系中国惠普的相关负责人,其中惠普中国品牌市场部总监电话一直占线,惠普中国公关经理的电话则长期无人接听。

事件回放:

3月5日, 170多名惠普笔记本电脑消费者委托律师给国家质检总局递交申诉状。申诉状称,自2007年以来,部分消费者所购惠普笔记本,分别出现了显卡高温、花屏、闪屏等不同程度的质量问题,“涉及近40款型号,几乎涵盖了惠普全部低端笔记本型号”。

惠普用户维权律师团于上周五再次向国家质检总局递交申诉状,请求国家质检总局,对所涉惠普问题笔记本情况进行监督查处。

昨天,国家质检总局表示,已经受理接到某律师代表60名消费者对惠普笔记本电脑质量问题的投诉,国家质检总局高度重视。

据悉,问题电脑主要集中在DV2000、V3000系列,问题电脑涉及的症状主要表现为黑屏、闪屏、开不了机和烧主板。

 
 
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